Горячая линия "#МыВместе"
10 волонтеров подали заявку на это доброе дело
Горячая линия "#МыВместе"
Основная информация
Контактное лицо
Контактное лицо
Описание
Московский штаб акции «#МыВместе» усиливает работу колл-центра, принимающего звонки от горожан, находящихся дома на изоляции в период пандемии.
Требования к волонтёрам:
- возраст строго 18-60 лет;
- наличие действующего QR-кода;
- грамотная устная речь;
- умение и готовность обрабатывать входящие звонки;
- стрессоустойчивость;
- прохождение 2-х этапного обучения (онлайн и очно);❗
Функции волонтёров:
консультирование граждан по немедицинским вопросам (ответы на входящие звонки)
График участия:
помощь осуществляется в 2 смены (7:30 - 12:00, 11:30 - 16:00), даты обучения и участия будут согласовываться индивидуально с каждым волонтером.
Адрес оказания помощи:
Участие в проекте предполагает очное присутствие в помещении горячей линии.
МЦК ЗИЛ, проспект Лихачёва, д. 11
Сервисы для волонтёров:
-питание;
-средства индивидуальной защиты (маски);
-сувенирная продукция;
-благодарственное письмо по завершении проекта.
для волонтеров, которые помогали 15 и более смен, предусмотрена мотивационная программа.
Выбрать можно будет любые удобные даты, после того, как с вами свяжется организатор
Функции
Оператор call-центра
