правила

применения рекомендательных технологий
на платформе ДОБРО.РФ

  1. Общие положения
    1. Настоящий документ определяет правила и условия использования рекомендательных технологий на платформе ДОБРО.РФ (далее – Платформа), которая является единой информационной системой в сфере развития добровольчества (волонтерства), созданной Ассоциацией волонтерских центров (далее – Ассоциация).
    2. Рекомендательные технологии на Платформе применяются с целью предложения Пользователям релевантных вариантов добровольческой деятельности, мероприятий и проектов, основываясь на предпочтениях и географическом положении Пользователей, указанных при заполнении профиля пользователя и/или в процессе использования Платформы.
    3. Использование рекомендательных технологий осуществляется в соответствии с действующим законодательством Российской Федерации, включая, но не ограничиваясь, Федеральным законом от 27 июля 2006 г. № 149-ФЗ «Об информации, информационных технологиях и о защите информации», а также настоящими Правилами и другими нормативными документами Ассоциации.
    4. Все Пользователи имеют право на доступ к настоящему документу. Документ размещается на Платформе и доступен для ознакомления без прохождения процедуры регистрации.
    5. Использование рекомендательных технологий предполагает полное и безоговорочное согласие Пользователя с данными Правилами. Если Пользователь не согласен с данными Правилами полностью или частично, он должен воздержаться от использования рекомендательных технологий на Платформе.
  2. Сбор и использование данных
    1. Данные для рекомендательных технологий собираются из профиля Пользователя и в процессе его участия в мероприятиях определенных направлений.
    2. Платформа собирает следующие данные:
      • сведения о населенном пункте пользователя;
      • интересующие Пользователя направления волонтерской деятельности.
    3. Пользователи имеют возможность предоставлять или отказываться от предоставления данных в профиле на свое усмотрение.
  3. Работа рекомендательных технологий
    1. Рекомендации формируются на основе анализа предоставленных Пользователем данных и его активности на платформе.
    2. Рекомендательные технологии направлены на предложение Пользователю релевантных мероприятий в соответствии с его интересами и географическим положением.
  4. Обратная связь и жалобы
    1. Пользователи могут направлять свои замечания и предложения по работе рекомендательных технологий на электронный адрес info@avcrf.ru.
    2. Процедуры обработки обратной связи и жалоб описаны в Пользовательском соглашении, доступном по ссылке: https://dobro.ru/agreement.
  5. Техническая поддержка
    1. Техническая поддержка по вопросам работы рекомендательных технологий осуществляется в интегрированном порядке в рамках общей системы поддержки Пользователей Платформы.
  6. Заключительные положения
    1. Платформа вправе вносить изменения в настоящие Правила в одностороннем порядке, информируя Пользователей путем публикации обновленного текста Правил на сайте платформы.
    2. Пользователь обязуется регулярно ознакомляться с изменениями в настоящем документе, а продолжение использования рекомендательных технологий после внесения изменений в настоящие Правила будет рассматриваться как акцепт новой редакции Правил.