Под уходом за больными в повседневной жизни понимают оказание больному помощи в удовлетворении его потребностей. К таким потребностям относятся еда, питье, умывание, движение. Так же, как и медицинский уход, общий уход за пациентами силами добровольцев (волонтеров) снимает существенную долю нагрузки с медицинского персонала. В отличие от помощи в специальном медицинском уходе, осуществлять повседневный уход за больными могут лица, не имеющие специального медицинского образования.

Помощь медицинскому персоналу поликлиники по уходу за пациентами. Это не только удовлетворение основных физических потребностей, но и эмоциональная, психологическая помощь, внимание и забота.

- помощь в поддержании гигиены пациента;

- помощь в смене нательного и постельного белья;

- помощь в транспортировке;

- помощь в осуществлении кормления;

- помощь в отслеживании динамических показателей (давление, пульс, температура тела);

- помощь в поддержании гигиены помещения, в котором находится больной;

- иная помощь в уходе за пациентами.