В 2003 году в МАОУ-СОШ № 165 появился волонтёрский отряд носивший название «Исток». «Исток» занимался активной пропагандой ЗОЖ и брал под опеку уход за новорожденными в Детской больнице №10. В 2005 году на базе МАОУ-СОШ №165 возникает новый волонтерский отряд - «Милосердие». «Милосердие» берёт под свою опеку Детский Дом №4, и вскоре «Исток» передаёт «Милосердию» заботу над новорожденными, оставляя себе пропагандистскую деятельность и социальную работу. Спустя три года оба отряда объединяется в один волонтёрский отряд с величественным названием «Феникс». 

С тех пор волонтерский отряд "Феникс" стал неотъемлемой частью МАОУ-СОШ №165 и сегодня он занимается духовно-нравственным воспитанием учащихся, помогает ветераном войны и труда, пропагандирует спортивный и здоровый образ жизни, заботится о экологии и животных. 

Среди множества проектов и акций "Феникса" есть и "Ты нужен городу" направленный на спасение и сохранение культурно-исторического прошлого Екатеринбурга, и "Дворовая лига чемпионов", призванная привлечь учащихся школ к занятию игровыми видами спорта, и "Спаси Планету", в рамках которой волонтеры высадили и выростили 800 елок на территории МАОУ-СОШ №165.

Волонтеры отряда «Феникс» активно помогают приюту для бездомных животных, собирают макулатуру, выращивают в школьной теплице тюльпаны, которые дарят ветеранам 23 февраля.

Участники волонтерского отряда "Феникс" принимают активное участие в молодежных слетах, международных и всероссийских форумах и всегда несут в мир истинны, заложенные в девизе отряда: 

Наших душ золотые россыпи

Пусть одарят чужие сердца.

Мы пойдем дорогой нескучную,

У которой не будет конца.

Жизнь не будет написана догмами.

Жизнь как праздник, веселье, игра.

Человечество живо одною

Круговою порукой добра.