Цель деятельности учреждения - предоставление гражданам пожилого возраста и инвалидам, семьям, несовершеннолетним, попавшим в трудную жизненную ситуацию, социально-бытовых услуг, оказание им помощи в реализации законных прав и интересов, содействие в улучшении их социального статуса. Основные направления деятельности учреждения: - выявление и дифференцированный учет граждан, нуждающихся в социальной поддержке, определение необходимых форм помощи и периодичность предоставления; - оказание социально-бытовых, социально-медицинских, социально-педагогических, консультативных и иных услуг постоянного или единовременного характера гражданам, нуждающимся в социальном обслуживании, в соответствии с ИППСУ, - профилактика безнадзорности и правонарушений несовершеннолетних, защита их прав; - привлечение государственных, муниципальных, негосударственных органов, организаций и учреждений, а также общественных и религиозных объединений к решению вопросов оказания социальной поддержки населению и координации деятельности в этом направлении; - мониторинг социальной, демографической ситуации, уровня социально-экономического благополучия граждан на территории обслуживания и др. В 2011г. в учреждении был реализован проект «Юридическая клиника «За честь и достоинство». В 2013г. проект «Театр моды для граждан старшего поколения «Ваше Величество». «Банк семейных ценностей» реализован в 2014 году. В 2016г. реализован проект «Социальная гостиница». Проект «Академия жизненных наук», по внедрению социальной практики по учебному сопровождаемому проживанию реализуется в настоящее время.