В состав Отделения входит восемь подразделений, специалисты которых помогут уладить конфликтные ситуации в семье, смогут проконсультировать семьи, имеющие приемных и опекаемых детей, помогут организовать досуг многодетным семьям, окажут помощь женщинам, находящимся в трудной жизненной ситуации, в том числе близким, чьи родственники затронуты ВИЧ-инфекцией или наркоманией, окажут социальную поддержку выпускникам сиротских учреждений. На всех отделениях работают психологи и юристы. Все услуги отделений социальной помощи семье и детям предоставляются бесплатно.