Национальная библиотека имени С. Г. Чавайна – ведущий центр информации и документации в Республике Марий Эл, хранительница национального наследия, удовлетворяющая информационные потребности пользователей в различных областях знания и сферах деятельности. Она выполняет роль крупнейшей библиотеки республики, предоставляя пользователям наиболее полное универсальное собрание документов на различных носителях. Национальная библиотека имени С.Г. Чавайна ведет широкую просветительскую работу среди всех слоев населения, является организатором крупных республиканских мероприятий. Среди наиболее крупных мероприятий библиотеки: День открытых дверей, посвященный Дню славянской письменности и культуры, День открытых дверей, посвященный Международному дню распространения грамотности, социокультурные акции "Библионочь", "Литературная ночь", "День марийской письменности" и др. Библиотека организует республиканский конкурс "Книга года Марий Эл". Национальная библиотека имени С.Г. Чавайна реализует просветительские проекты "Публичные лекции - в публичной библиотеке", "Новый старт.55+", "Краеведческий компас" и другие. Ежегодно в библиотеке проводятся многочисленные презентации книг, книжные и художественные выставки.