В рамках проекта "ПроДобро" ежедневно пожилые люди, многодетные семьи, люди с ограниченными возможностями получают на безвозмездной основе продукты питания и средства личной гигиены. Все продуктовые наборы формируются в соответствии с запросами, поступающими от нуждающихся, на горячую линию проекта. 
Готовые продуктовые наборы доставляются добровольцами благополучателям с соблюдением всех необходимых санитарно-гигиенических норм, обусловленных текущей эпидемиологической обстанвкой.