ОрганизаторПроект

Погашение ипотеки средствами материнского капитала в ВТБ Онлайн

Погашение ипотеки средствами материнского капитала в ВТБ Онлайн

Организатор проекта

organizer-photo
Банк ВТБ (ПАО)
Страна: Россия
Основной регион: Москва
Охват проекта по регионам:
Республика Адыгея, Республика Башкортостан, Республика Бурятия, Республика Алтай, Республика Дагестан, Республика Ингушетия, Кабардино-Балкарская Республика, Республика Калмыкия, Карачаево-Черкесская Республика, Республика Карелия, Республика Коми, Республика Марий Эл, Республика Мордовия, Республика Саха (Якутия), Республика Северная Осетия - Алания, Республика Татарстан (Татарстан), Республика Тыва, Удмуртская Республика, Республика Хакасия, Чеченская Республика, Чувашская Республика - Чувашия, Алтайский край, Красноярский край, Приморский край, Ставропольский край, Хабаровский край, Амурская область, Архангельская область, Астраханская область, Брянская область, Владимирская область, Волгоградская область, Вологодская область, Воронежская область, Ивановская область, Калининградская область, Калужская область, Камчатский край, Кемеровская область - Кузбасс, Кировская область, Костромская область, Курганская область, Курская область, Ленинградская область, Липецкая область, Магаданская область, Московская область, Мурманская область, Нижегородская область, Новгородская область, Новосибирская область, Омская область, Оренбургская область, Орловская область, Пензенская область, Пермский край, Псковская область, Ростовская область, Рязанская область, Самарская область, Саратовская область, Сахалинская область, Свердловская область, Смоленская область, Тверская область, Томская область, Тульская область, Тюменская область, Ульяновская область, Челябинская область, Забайкальский край, Ярославская область, Москва, Санкт-Петербург, Тамбовская область, Еврейская автономная область, Ненецкий автономный округ, Ханты-Мансийский автономный округ - Югра, Чукотский автономный округ, Ямало-Ненецкий автономный округ, Иркутская область, Белгородская область, Краснодарский край, Республика Крым, Севастополь
Показать полностью
Срок реализации: Бессрочно
site-icon

Описание

Стратегической задачей ВТБ является цифровизация наиболее востребованных услуг со стороны населения. Именно поэтому ВТБ первым из российских банков предоставил своим клиентам возможность распорядиться материнским капиталом для погашения ипотеки полностью в дистанционном формате. Это стало возможным благодаря тому, что ВТБ первым среди банков начал обмениваться документами с ПФР онлайн, подключившись к системе межведомственного электронного взаимодействия (СМЭВ).

Чтобы подать заявление о погашении части ипотеки за счет материнского капитала, клиентам ВТБ теперь достаточно оформить предварительно заполненное заявление в разделе «Госуслуги» ВТБ Онлайн. Далее банк направит его в ПФР для перечисления материнской выплаты в счет погашения ипотечного кредита.

Благодаря упрощенной онлайн-процедуре весь процесс с подачи заявки в ВТБ Онлайн до зачисления материнского капитала в счет погашения ипотеки сократился вдвое и теперь составит менее двух недель. С июля 2021г. клиентам ВТБ больше не нужно собирать бумажные документы, посещать офис банка, что позволят экономить не только временные ресурсы, но и сократить операционные издержки, уменьшив нагрузку на офисы банка.

На сегодняшний день материнский капитал — наиболее известная в России госпрограмма поддержки населения, позволяющая в том числе улучшить жилищные условия (по данным опроса ВЦИОМ). Цифровизация востребованных сервисов и перевод сложных процессов в удобный онлайн-формат, не только повысит качество жизни пользователей, но и позволит ВТБ создать дополнительные конкурентные преимущества, благотворно скажется на индексе потребительской лояльности и привлечет в Банк новых клиентов.

Показать полностью

Цели проекта

Целями проекта является:

• упростить процесс распоряжения средствами маткапитала и сократить время подачи заявки в 2 раза;

• сделать сервис удобным и простым для клиента в онлайн формате;

• полностью исключить бумажный документооборот;

• сократить операционные расходы и нагрузка на офисы банка, 80% заявок через дистанционный канал

Показать полностью

Результаты проекта

Мы создали уникальный и востребованный сервис в ВТБ Онлайн, которым с момента запуска уже воспользовались более 10000 клиентов ВТБ. Каждая 2-я заявка на погашение ипотеки средствами материнского капитала подается через ВТБ онлайн. На июнь 2022 год клиенты ВТБ отправили более 13 млрд рублей на погашение ипотеки средствами маткапитала. Более того, около 80% заявок подается на погашение ипотеки средствами маткапитала через ВТБ Онлайн.


По нашим оценкам, к концу 2025 года сервисом воспользуются более 200 000 клиентов ВТБ и потратят на погашение ипотеки средствами материнского капитала около 100 млрд рублей.

Подробнее о том, как подать заявку в ВТБ Онлайн на распоряжение средствами материнского капитала можно ознакомиться по ссылке - https://rutube.ru/video/288a526304f1d26398ba718b858fdec4/

Показать полностью

Теги

маткап

Партнёры проекта