ВТБ является одним из крупнейших игроков на российском банковском рынке. Банк предоставляет услуги физическим и юридическим лицам: выпуск банковских карт, ипотечное и потребительское кредитование, автокредитование, а также различные государственные услуги и сервисы.

Банк ВТБ является вторым в России банком по объемам розничного бизнеса, в блоке корпоративно-инвестиционного бизнеса обслуживается более 1,9 тыс. групп компаний, а среди предпринимателей уже более 600 тыс. развивают бизнес вместе с банком.

Миссия банка – помогать людям воплощать их планы, создавая лучшие финансовые решения. В этом клиентам помогает 79 тыс. сотрудников и работает 1,5 тыс. отделений банка.

Более 16 млн. клиентов решают свои финансовые задачи с ВТБ, 10 млн клиентов пользуются приложением ВТБ Онлайн, 1,12 млн человек являются пользователями приложения «ВТБ Мои инвестиции», более 1 млн 850 тыс. человек приобрели жилье с помощью ипотечных программ Банка.