Проблемы.

Рост потребности в психологической помощи среди различных категорий населения: молодежь до 25 лет, женщины до 45 лет, а также не снижающаяся потребность в психологической поддержке у людей, находящихся в сложной жизненной ситуации, на фоне дефицита специалистов (по данным ВЦИОМ и НИУ ВШЭ).

Отсутствие бесплатных очных программ психологического просвещения для населения, включающих мастер-классы о приемах психологической самопомощи, разрешении конфликтов, ненасильственной коммуникации. Мониторинг в Омске на май 2026 г. показал наличие либо платных программ, либо индивидуальных консультаций, либо курсов для действующих психологов ОмГУ, ОмГПУ.

Потребность студентов специальностей «Психология» и «Клиническая психология» в получении практического опыта и готовность на волонтерских началах оказывать поддержку населению.

Решение. Создание на базе ОмГУ им. Ф.М. Достоевского постоянно действующего отряда психологических волонтеров из числа обучающихся, которые пройдут специальную подготовку по программе оказания первой психологической и допсихологической помощи населению. Деятельность отряда включает направления: обучение волонтеров оказанию первой психологической и допсихологической помощи, оказание первой психологической и допсихологической помощи, психологическое просвещение молодежи и граждан, находящихся в трудной жизненной ситуации.

Основные принципы. Обучение служением. «Равный-равному». Наставничество.

Целевые группы.
Благополучатели: студенты вузов и граждане в сложных жизненных ситуациях.
Волонтеры: студенты, магистранты и аспиранты ОмГУ и других вузов, прежде всего психологических специальностей.

Основные мероприятия.
«С нами тепло!» - презентация отряда, клуба и психологической службы вуза на факультетах ОмГУ и в подшефных организациях (не менее 10 презентаций в год).
«Тёплые акции» - единые дни социально-психологического благополучия, приуроченные к памятным датам и тематическим дням (1 раз в месяц).
«Шефские десанты» - выезды в подшефные организации (не менее 5 раз в год).
«Тёплое место» - работа психологического клуба (не менее 2 встреч в месяц).
«С теплом на сердце» - супервизорская группа для волонтеров (не менее 1 раза в месяц).
«Регионы на связи» - онлайн-круглые столы по обмену опытом между волонтерами (не менее 3 раз в год).
Итоговое мероприятие - слет психологических волонтеров вузов.

Этапы.
I. Подготовительный (май-август 2026): изучение опыта, анализ потребностей, привлечение партнеров.
II. Учебный (сентябрь 2026, март 2027): обучение волонтеров.
III. Практический (сентябрь 2026 – май 2027): реализация мероприятий.
IV. Итоговый (май-июнь 2027): слет и стратегическая сессия.

Партнеры.
Стратегический: ОмГУ им. Ф.М. Достоевского (помещения, методическая помощь от кафедры общей и социальной психологии и психологической службы, медиа-поддержка).
Тактический: Омское региональное отделение «Российский Красный Крест» (консультационная и методическая помощь).

Генеральная цель. Создать к июлю 2027 г. в Омской области устойчивый волонтерский отряд «Тёплые люди» из не менее чем 50 обученных студентов, магистрантов и аспирантов для оказания психологической поддержки населению.

Задачи, обеспечивающие достижение цели.

1. Повысить психологическую грамотность целевых категорий населения через проведение не менее 10 информационно-просветительских мероприятий с общим охватом не менее 500 человек. Содержание мероприятий направлено на обучение приемам психологиеской самопомощи в стрессовой ситуации, разрешения конфликтов, приемам ненасильственной коммуникации и др.
2. Обучить не менее 50 волонтеров и представителей населения навыкам оказания первой допсихологической помощи и приемам самопомощи. Программа обучения разработана с учетом стандартов МЧС России и методических материалов «Российского Красного Креста» по реагированию на острый стресс.
3. Организовать площадку для студентов-психологов в сфере психологической поддержки через технологию «обучение служением». Волонтеры применяют теоретические знания под обязательной супервизией наставников из числа преподавателей кафедры и специалистов психологической службы ОмГУ.
4. Установить партнерские связи не менее чем с 5 государственными и общественными организациями, работающими с людьми в сложных жизненных ситуациях, для проведения «Шефских десантов» и оказания адресной помощи.
5. Обеспечить функционирование супервизорской группы «С теплом на сердце» как механизма контроля качества помощи и профилактики эмоционального выгорания волонтеров.

Достигнутые (на июнь 2026 г.)

1. Проведена стратегическая сессия с 55 потенциальными волонтерами. Итог: сформулированы темы для клуба, образовательного курса и элементы фирменного стиля.
2. Проведены две встречи клуба: «Слышать друг друга: коммуникативные компетенции психологических волонтеров» (20.05.2026) и «Сессия без стресса: приемы самопомощи» (27.05.2026).
3. Проведен межвузовский онлайн-круглый стол «Академический стресс и эмоциональное выгорание у студентов» (29.05.2026) совместно с Психологическими волонтерами Приволжского исследовательского медицинского университета. Подано более 30 заявок из более 20 регионов Российской Федерации.
4. Создано и ведется сообщество ВКонтакте: vk.com/vol_psy.
5. Заключена договоренность о сотрудничестве с региональным отделением «Российский Красный Крест».
6. Получена официальная поддержка ОмГУ им. Ф.М. Достоевского.

Ожидаемые (к июлю 2027 г.)

1. Создан отряд «Тёплые люди»: основной состав 10 человек, общая численность 50 волонтеров, прошедших обучение.
2. Проведено 25 просветительских мероприятий с общим охватом не менее 700 человек. (в результате поведения следующих комплексов мероприятий: «С нами тепло!», «Теплые акции», «Теплое место», «Шефский десант»)
3. Установлены партнерства с 5 организациями для оказания помощи по профилю.
4. Проведено 20 индивидуальных допсихологических консультаций.
5. Обучено 50 волонтеров по программе первой психологической помощи.
6. Проведена итоговая стратегическая сессия и Слет волонтеров для планирования следующего цикла проекта.