Склад «Хорошие руки» с 2014 года решает проблему удовлетворения базовых потребностей в продуктах питания, одежды, обуви и предметов быта, одновременно развивая инфраструктуру сбора ненужной одежды.

Это первый в Казани и один из немногих в России централизованных пунктов приема, обработки, хранения и распределения бывшего в употреблении имущества граждан и организаций.

Все имущество безвозмездно передается горожанами и распространяется среди социально незащищенных категорий граждан (малоимущие, многодетные семьи, люди с инвалидностью), а также семей, попавших в тяжелую жизненную ситуацию (пожар с полной утратой имущества и т.п.). В среднем вещевую помощь на складе получает порядка 12 тыс человек ежегодно.

Фондом «День добрых дел» заключены соглашения о сотрудничестве с НКО, обществами поддержки материнства и детства, союзами многодетных семей и приемных семей Республики Татарстан, органами социальной защиты, МЧС. Помимо прямых обращений, на склад за помощью приходят и направленные указанными организациями граждане. 

 В связи с экономической ситуацией, повлекшей падение базового дохода населения, роль проекта в системе социальной защиты и поддержки граждан стала особенно заметной с начала пандемии коронавируса. С 2022 года отдельным направлением работы склада является обслуживание вынужденных переселенцев с территории ЛНР и ДНР. Склад осуществляет системное снабжение пунктов временного размещения одеждой, обувью, средствами гигиены и прочими предметами первой необходимости, также в рамках индивидуальных запросов беженцев оказывается самая разная имущественная помощь, вплоть до содействия в меблировании и обустройстве временного жилья.

1. Оперативная помощь людям - выдача нематериальной помощи многодетным семьям, семьям, воспитывающим детей с инвалидностью, малоимущим, пенсионерам и людям, попавшим в трудную жизненную ситуацию, а также пострадавшим в случае пожара или иных стихийных бедствий. Около 12 тысяч выполненных заявок за время реализации проекта (каждый подопечный при получении вещей заполняет акт приема-передачи вещей).
2. Привлечение внимания к вопросу осознанного потребления и благотворительности посредством организации не менее 6 выездных мероприятий- лекций, сборов вещей для склада, сопровождаемых анонсированием информации в СМИ и социальных сетях.

• За год бесплатную вещевую помощь получают около 12 000 человек из г. Казани и других районов республики.
• В 2021 году, помимо предоставления нескоропортящихся продуктов на базе склада "Хорошие руки", фонд совместно с партнерами организовал 15 выездов для раздачи горячего питания для людей в сложной жизненной ситуации в холодное время года, обеды получили около 3000 человек. В 2022 году выдача горячих обедов осуществляется также на базе склада "Хорошие руки" (150 наборов каждый будний день).
• В 2022 году фонд совместно с партнерами (АНО Добрая Казань, Региональное отделение Красного Креста итд) склад "Хорошие руки" начал также оказывать вещевую и продуктовую помощь беженцам.
• Инициатива фонда «День добрых дел» в сфере активной помощи нуждающимся получила широкий отклик среди жителей республики и сформировала вокруг себя активное волонтерское движение. Благотворительный склад «Хорошие руки» помогает людям с активной гражданской позицией внести свой посильный вклад в решение проблем социального неравенства и других острых проблем сограждан. Свыше 500 человек из числа обычных граждан постоянно помогают на складе и на мероприятиях в качестве волонтеров. Различные организации регулярно проводят среди сотрудников акции по сбору вещей и централизованно привозят вещи на склад.
• Чтобы привлечь внимание к вопросам благотворительности и осознанного потребления, фонд организует выездные мероприятия. Так, за последний год было организовано 6 мероприятий - акции по сбору вещей на различных мероприятиях и в общественных пространствах, просветительские уроки в школах Казани итд.