Дежурства на горячей линии помощи недоношенным детям
16 волонтеров подали заявку на это доброе дело
В рамках проекта МАМА ПОМОГАЕТ МАМЕ: информационно-психологическая поддержка женщин с недоношенными детьми по принципу равного консультирования
Дежурства на горячей линии помощи недоношенным детям
В рамках проекта МАМА ПОМОГАЕТ МАМЕ: информационно-психологическая поддержка женщин с недоношенными детьми по принципу равного консультирования
Основная информация
Описание
Горячая линия работает с 08.00 до 23.00 ежедневно.
Ежедневные дежурства состоят из шести двухчасовых интервалов(08.00-10.00;10.00-12.00;12.00-14.00;14.00-.16.00;16.00-18.00;18.00-20.00) и одного трехчасового (20.00-23.00).
Оператор горячей линии принимает входящие звонки и производит информирование и консультирование обратившихся о ресурсах Фонда, оказывают моральную поддержку семьям недоношенных детей, связывают с узкими специалистами. График дежурств формируется заблаговременно, волонтеры сами выбирают удобное для себя время для дежурства.
Мероприятие в соцсетях
Функции
Оператор call-центра
