Центр городских волонтеров Санкт-Петербурга является структурным подразделением государственного бюджетного учреждения «Дом молодежи Санкт-Петербурга», осуществляющим деятельность по развитию, организации и проведению добровольческой деятельности на территории Санкт-Петербурга. Открыт как программа наследия Центра подготовки городских волонтеров Кубка конфедераций FIFA 2017 и Чемпионата мира по футболу FIFA 2018™ города-организатора Санкт-Петербург, согласно протоколу заседания организационного комитета по проведению в Санкт-Петербурге Года добровольца (волонтера).

Основная Цель работы Центра – создание условий 
для формирования и развития добровольческого движения в Санкт-Петербурге, привлечение жителей города к бескорыстному участию в добровольческой деятельности. Основными задачами Центра являются: 
1. Продвижение и популяризация добровольческих (волонтерских) ценностей в Санкт-Петербурге;
2. Разработка и реализация эффективных механизмов, форм и методов организации добровольческой (волонтерской) деятельности на различных мероприятиях;
3. Отбор, подготовка и обучение добровольцев (волонтеров) 
для социально значимых мероприятий регионального, всероссийского и международного уровня и управление ими;
4. Проведение просветительских, обучающих, досуговых и иных мероприятий для добровольцев (волонтеров);
5. Реализация добровольческих (волонтерских) проектов и подготовка предложений по дальнейшему развитию добровольческой (волонтерской) деятельности;
6. Обеспечение взаимодействия с другими добровольческими (волонтерскими) организациями с целью обмена опытом и последующего взаимодействия;
7. Содействие объединению добровольческих (волонтерских) 
и общественно-государственных усилий для совместного обсуждения и решения социально значимых проблем общества;
8. Повышение профессиональной компетентности специалистов, работающих в области управления добровольческими (волонтерскими) ресурсами, некоммерческих организаций через разработку и проведение обучающих программ;
9. Разработка и внедрение новых стратегических инициатив, поиск проектови программ мобилизации добровольческих (волонтерских) усилий для решения важных вопросовжизни города;
10. Экспертная помощь на мероприятиях любого уровня по вопросам добровольчества (волонтерства). 
Центр осуществляет процесс управления добровольческой (волонтерской) деятельностью, в рамках которого выполняет следующие функции: 
1. Планирование и организация добровольческой (волонтерской) деятельности; 
2. Контроль качества работы добровольцев (волонтеров); 
3. Отбор и обучение добровольцев (волонтеров); 
4. Набор, регистрация, ведение базы данных добровольцев (волонтеров) Центра; 
5. Организация мотивации деятельности добровольцев (волонтеров) и добровольческих (волонтерских) объединений; 
6. Проведение культурно-массовых, социально значимых 
и благотворительных мероприятий, в том числе мероприятий, направленных на развитие добровольчества (волонтерства); 
7. Проведение просветительской работы в области добровольческой (волонтерской) деятельности (проведение презентаций и разработка методических материалов); 
8. Распространение информации о добровольческой (волонтерской) деятельности; 
9. Обобщение опыта реализации добровольческой (волонтерских) проектов и подготовка предложений по дальнейшему развитию добровольческой (волонтерской) деятельности в Санкт-Петербурге.

До открытия Центра (с 2016 по 2018 г.) были проведены такие крупные проекты: Кубок конфедераций FIFA 2017 и Чемпионат мира по футболу FIFA 2018™.
С момента открытия Центра (01.10.2018 г.) было проведено: 551 мероприятие по привлечению волонтеров к добровольческой деятельности на проектах различного масштаба, по проведению обучения / повышению уровня компетенций волонтеров, профориентационных мероприятий, "Диалогов на равных", мероприятий, на которых волонтеры являлись их участниками.
С момента открытия Центра привлечено 17083 волонтера, которые на постоянной основе принимают участие на мероприятиях различного уровня.
Среди основных меропрятий:
Ежегодная Весенняя неделя добра, Кубок конфедераций FIFA 2017, Чемпионат мира по футболу FIFA 2018™, праздник выпускников петербургских школ "Алые паруса", мероприятия, посвященные Великой Отечественной Войне, подготовка к Чемпионату Европы по футболу UEFA 2020 (перенесен на лето 2021 года), Переход на цифровое эфирное телевидение, Помощь пожилым людям в экстренной ситуации (коронавирус), представители Центра входят в Рабочую группу по разработке концепции "дорожной карты" развития институтов гражданского общества при реализации государственной программы Санкт-Петербурга "Создание условий для обеспечения общественного согласия в Санкт-Петербурге" и Совет по развитию добровольчества Санкт-Петербурга.