Проект предполагает подготовку волонтеров-медиаторов по авторской программе Школы медиаторов Н.Г. Орешкной, защищенной в рамках магистерской диссертации в 2018 году, прошедшей апробацию в МОУ СШ № 51 г. Волгограда и доказавшей свою эффективность. Идея проекта заключается в том, что обучаясь медиации, дети и взрослые формируют культуру конструктивного взаимодействия в конфликте, который чаще всего является причиной правонарушений среди подростков. Программа «Открытый мир» каждой группы включает в себя 12 занятий (последнее является аттестационным) и рассчитана примерно на 24 учебных часа. Подготовка проводится в три уровня: 1) «Fresh», 2) «Витамин» и 3) «Апельсин». Уровень «Fresh» ориентирован на формирование культуры общения и речевого поведения, отраженных в следующих умениях и навыках: - социально-приемлемого речевого поведения в угрожающих или нежелательных ситуациях; - социально-ответственного поведения и демонстрации уровня культуры на основе общечеловеческих ценностей; - принятии роли носителя правовой культуры; - освоение основ проведения процедуры медиации в качестве независимого посредника. Участник, приняв участие в программе, сможет, как минимум, применять полученные знания для себя. Уровень «Витамин» предполагает развитие навыков, необходимых медиатору для поведения переговоров с конфликтующими сторонами, проведения процедуры медиации по разрешению конфликтов: - знание разных видов конфликтов, причин возникновения, их необходимости для развития межличностных отношений и путей их разрешения; - навыки пассивного и активного слушания, ведения беседы, сбора необходимой информации, задавания уточняющих вопросов; - навыков распознавания чужих эмоций, выражать свои в социально-приемлемой форме; - знание теоретических основ метода альтернативного разрешения споров – медиации; - обучения навыкам проведения процедуры медиации, особенностям поведения этапов. В результате участия в программе, участники смогут стать волонтерами школьной службы примирения (и впервые это не только учащиеся, но педагоги и родители), в случае прохождения аттестации, однако, это не обязательное условие. На заключительном уровне «Апельсин» происходит принятие позиции медиатора, прохождение аттестации в форме демонстрации сеанса медиации, произнесения клятвы медиатора, получении сертификата об окончании Школы медиатора «Апельсин», зачислении добровольцем в Школьную службу примирения. Для педагогов и родителей в рамках данной программы проводятся сначала общие ориентировочные занятия по психологическому просвещению в области знакомства с терминологией и содержанием работы по разрешению конфликтных ситуаций с использованием технологии восстановительной медиации. После этого с каждой группой отдельно организуются практические занятия по овладению простейшими навыками восстановительной медиации. Таким образом, подростки, родители и педагоги освоят навыки профессии будущего - медитора (по версии Атласа профессий будущего 3.0 Сколково) http://atlas100.ru/catalog/sotsialnaya-sfera/mediator-sotsialnykh-konfliktov/ Подготовку медиаторов будут проводить опытная команда волонтеров, на счету которой более 40 реальных процедур медиации, в том числе досудебных.

Профилактика правонарушений и буллинга среди субъектов образовательного процесса через обучение медиации - альтернативного метода урегулирования конфликтов.

Приняли участие в проекте подростков - не менее 100 чел.; Приняли участие в проекте родителей - не менее 50 чел.; Приняли участие в проекте педагогов - не менее 50 чел.; Зачислены волонтерами в Школьные службы примирения - не менее 50 чел. из числа подростков, не менее 20 педагогов и не менее 20 родителей. Подростки получили эмоциональное удовлетворение от занятий и вовлеченности в познавательную активность, повысили социальный статус среди сверстников через успех в межличностных отношениях с ближайшим окружением (в частности при разрешении конфликтов), расширили круг общения, чему способствовало повышение уровня общей коммуникативной толерантности. Подростки и их ближайшее окружение (друзья, родители, братья и сестры) улучшили межличностные отношения. Эффективность проекта в том, что культура взаимодействия в конфликте с помощью медиации (или ее элементов) будет распространяться среди подростков через них самих, поскольку главная черта подросткового возраста - конформность (подражание друг другу). Родители и педагоги смогут применять освоенные навыки в общении с другими людьми, в том числе при разрешении конфликтов на своем рабочем месте, что повысит их успешность в работе.