Россия

Российская Федерация

Республика Адыгея

Республика Башкортостан

Республика Бурятия

Республика Алтай

Сахалинская область

Республика Дагестан

Республика Ингушетия

Кабардино-Балкарская Республика

Республика Калмыкия

Карачаево-Черкесская Республика

Республика Карелия

Республика Коми

Республика Марий Эл

Республика Мордовия

Республика Саха (Якутия)

Республика Северная Осетия - Алания

Республика Татарстан (Татарстан)

Республика Тыва

Удмуртская Республика

Республика Хакасия

Чеченская Республика

Чувашская Республика - Чувашия

Алтайский край

Краснодарский край

Красноярский край

Приморский край

Ставропольский край

Хабаровский край

Амурская область

Архангельская область

Астраханская область

Белгородская область

Брянская область

Владимирская область

Волгоградская область

Вологодская область

Воронежская область

Ивановская область

Иркутская область

Калининградская область

Калужская область

Камчатский край

Кемеровская область - Кузбасс

Кировская область

Костромская область

Курганская область

Курская область

Ленинградская область

Липецкая область

Магаданская область

Московская область

Мурманская область

Нижегородская область

Новгородская область

Новосибирская область

Омская область

Оренбургская область

Орловская область

Пензенская область

Пермский край

Псковская область

Ростовская область

Рязанская область

Самарская область

Саратовская область

Свердловская область

Смоленская область

Тамбовская область

Тверская область

Томская область

Тульская область

Тюменская область

Ульяновская область

Челябинская область

Забайкальский край

Ярославская область

Москва

Санкт-Петербург

Еврейская автономная область

Ненецкий автономный округ

Ханты-Мансийский автономный округ - Югра

Чукотский автономный округ

Ямало-Ненецкий автономный округ

Запорожская область

Республика Крым

Севастополь

Донецкая Народная Республика

Луганская Народная Республика

Херсонская область

Когда взрослый человек слышит онкологический диагноз, ему часто нужно одновременно разобраться в медицинском маршруте, правах, документах, льготах, поездках на лечение, проживании, возможностях материальной поддержки и своем психологическом состоянии. В этот момент человеку особенно нужна не разрозненная информация из разных источников, а понятная точка входа, где его ситуацию услышат, разберут и помогут выстроить следующий шаг.
Такой точкой стала Горячая линия фонда «Онкологика» - единое окно комплексной поддержки взрослых онкопациентов, их близких и людей, которым нужна информация о профилактике и ранней диагностике. Проект запущен в декабре 2019 года и сегодня работает как всероссийская система навигации, консультаций и сопровождения.
Горячая линия работает ежедневно, принимает звонки из всех регионов РФ.
Горячая линия (далее ГЛ) - это точка входа в экосистему помощи фонда, где специалисты внимательно разбираются в каждой ситуации и помогают обратившимся получить ту поддержку, которая необходима именно сейчас: информацию, психологическую и юридическую помощь или материальную поддержку.
ГЛ Фонда отвечает за весь цикл коммуникации с подопечными и оказание помощи и сервиса. Команда Горячей линии принимает обращения через все доступные каналы связи: телефонные звонки, электронную почту, чаты на сайте, комментарии в социальных сетях и формы на сайте, распределяет их между другими подразделениями Фонда или взаимодействует с партнерами, медицинскими учреждениями и другими организациями в целях оказания помощи по обращению. Данный подход позволяет индивидуально подходить к каждому обращению, контролировать процесс оказания помощи и своевременно предлагать актуальную поддержку. 
На сегодняшний день ГЛ фонда представляет собой полноценный консультативный центр, объединяющий несколько направлений поддержки благополучателей и работающий как единая система сопровождения клиентов. ГЛ объединяет различные форматы помощи: информационную поддержку, психологическую помощь, юридическую помощь, равное консультирование, сопровождение по медицинским вопросам, онкопрофилактику, помощь с такси, материальную помощь, экспресс-заявки на медицинскую помощь.
На сегодняшний день ГЛ обрабатывает более 13 тысяч обращений ежемесячно, из которых более 5 тысяч входящих звонков.
Горячая линия фонда – это не просто «колл-центр», а жизненно важный инструмент, который возвращает человеку с онкодиагнозом и его семье контроль над ситуацией, экономит их ресурсы (время, силы, нервы) и дает реальный шанс на успешное прохождение лечения. При этом, Горячая линия не только сервис для тех, кто уже столкнулся с болезнью. Она является общественным ресурсом, который работает на упреждение, спасая жизни через информирование и раннее выявление онкологических заболеваний.
Основной вектор развития горячей линии — повышение эффективности направления, масштабирование помощи благополучателям и сокращение операционных расходов за счет технологий, автоматизации и инновационных решений.

Устав Онкологика.pdf

Выписка ЕГРЮЛ.pdf

ОГРН_БФ Онкологика.pdf

Горячая линия Онкологики.pdf

Горячая линия_итоги 2025.pdf

0e30f9aa-1396-0074-c99a-40914d42bdeb.jpg

Горячая линия Онкологики – проводник в мире онкологической помощи

«Онкологика» - Благотворительный фонд навигации и системной помощи взрослым с онкологическими заболеваниями и их близким Мирославы Сергеенко.
Миссия Фонда - помогать взрослым и тем, кто о них заботится.
Мы помогаем взрослым с любым онкологическим диагнозом и на любой стадии по всей стране.
Мы создаем культуру онкоподдержки, где каждый может почувствовать, что он не один, и жизнь продолжается.
История создания фонда напрямую связана с личной историей борьбы с онкозаболеванием создателя, учредителя и президента фонда Мирославы Сергеенко. В 27 лет Мирославе был поставлен диагноз "рак", и она два с половиной года проходила очень тяжелое лечение. В этот период она осознала, насколько важна поддержка и помощь для людей, ставших онкопациентами. В 2019 году был создан Благотворительный фонд «Онкологика» Мирославы Сергеенко.
За 2025 год помощь получили 30 615 человек, из них впервые обратились в фонд 22167 человек. А всего с 2019 года мы помогли уже 40874 взрослым.
Фонд продолжает развивать комплексную модель поддержки: от навигации и консультаций специалистов до помощи с лечением и проживанием, помощь доступна не только онлайн.
В 15 городах РФ открыты кабинеты очного приема психолога, юриста, равного по опыту.
«Онкологика» предоставляет информационную поддержку, отвечая на десятки тысяч звонков от людей, столкнувшихся с онкологией и их близких; проводит юридические и психологические консультации, обеспечивает поддержкой равных по опыту, оплачивает обследования, второе мнение врачей, проезд и проживание. Клиенты Фонда получили новую опцию — личный кабинет, который доступен по ссылке: cabinet.oncologica.ru. Цифровой сервис помогает получать комплексную поддержку на всех этапах: самостоятельно подавать заявки, загружать документы, отслеживать статусы обращений, получать подробные ответы на популярные вопросы о лечении, реабилитации и жизни с онкодиагнозом.
В экосистеме «Онкологики» сегодня более 1000 человек, из них 897 волонтеров.
Фонд получил лицензию на образовательную деятельность и подготовил программу повышения квалификации для психологов по направлению «Онкопсихология».
Форум «Онкологики» - собственное масштабное мероприятие фонда, объединяющее врачей, пациентов и бизнес. В 2025 году прошел IV Форум Онкологики.
Фонд развивает систему инфраструктурного партнерства, работает с медицинскими, немедицинскими организациями и НКО по всей стране. На конец 2025 года у фонда 83 партнера, из них: 50 клиник, 13 гостиниц и гостевых домов, 20 – прочие партнеры.
Фонд работает вместе с государством и убирает системные барьеры в онкопомощи. Фонд тестирует новые подходы и собирает данные. Так рабочие решения фонда становятся новой частью государственной системы помощи по всей стране.
Фонд неоднократно становился победителем грантовых конкурсов Фонда президентских грантов, Грантов Мэра Москвы при поддержке Комитета общественных связей и молодежной политики города Москвы, Благотворительного фонда «Абсолют-помощь», Благотворительного фонда «Татнефть», и др.

CFmxukQlzUM.jpg

Фонд «Онкологика» Мирославы Сергеенко

Полуфиналист Международной Премии #МЫВМЕСТЕ 2026

Полуфиналист Международной Премии #МЫВМЕСТЕ 2026

Награда выдана за участие в полуфинале Международной Премии #МЫВМЕСТЕ-2025

Полуфиналист Международной Премии #МЫВМЕСТЕ 2025 года

Награда выдана победителю конкурса Фонда президентских грантов

Победитель конкурса Фонда президентских грантов

Награда выдана за победу в региональном этапе Международной Премии #МЫВМЕСТЕ-2025

Победитель регионального этапа Премии #МЫВМЕСТЕ 2025

онкологика 2.jpeg

листов_офис фонда.jpg

Макеты_листовка_буклет_page-0001.jpg

онкологика 5.jpg

онкологика 8.jpg

ГЛ2.JPG

онкологика 6.jpg

онкологика 9.jpg

ГЛ3.JPG

ГЛ1.JPG

онкологика 10.jpg

Одобрен

Обращения за помощью: диалог с горячей линией

О Фонде

Мирослава Сергеенко: как сделать испытания своей суперсилой

Информирование - главное средство в борьбе с онкологическим заболеванием

Партнерские Добро.Центры

Фотографии11