TEAMДОБРО — это добровольческое движение мастеров, инженеров, IT-специалистов и активных граждан, объединённых целью адресной помощи людям и развития культуры взаимопомощи.

Проект направлен на оказание бесплатной технической, бытовой и цифровой помощи социально незащищённым категориям населения: ветеранам, пожилым людям, людям с инвалидностью и ОВЗ, семьям участников СВО, малообеспеченным гражданам, а также общественным и социальным организациям.

В основе проекта — практическая помощь на местах. Волонтёры TEAMДОБРО выезжают на дом и в учреждения, помогая с настройкой и восстановлением техники, подключением средств связи, базовым обучением цифровой грамотности и профилактикой бытовых рисков.

Ключевой формат реализации — регулярная добровольческая акция «День добрых дел», в рамках которой помощь оказывается безвозмездно. Проект уже реализуется на практике, имеет подтверждённые отчёты, фото- и видеоматериалы, размещённые на платформе Добро.РФ и в социальных сетях.

TEAMДОБРО выстраивает партнёрства с органами местного самоуправления, советами ветеранов, общественными и благотворительными организациями. Проект способствует социальной адаптации, укреплению гражданской солидарности и формированию активного добровольческого сообщества.

Миссия проекта — показать, что помощь и профессиональные навыки могут и должны служить людям, а добровольчество является естественной частью современной жизни общества.

✅Главная цель TEAMДОБРО | PROСервис — создание устойчивой, тиражируемой модели социально ответственного сервиса, направленной на помощь людям, развитие цифровой грамотности и формирование нового уровня добрососедства.

Стратегические цели проекта:

1. Создать всероссийскую сеть мастеров и технических волонтёров.

Мастера, прошедшие обучение и этику TEAMДОБРО, смогут оказывать адресную помощь гражданам, особенно социально незащищённым категориям, а также участвовать в акциях добрых дел.

2. Развить направление бесплатной адресной помощи (“День Добрых Дел”).

Сделать бесплатный вторник устойчивой практикой, при которой каждый город будет иметь команду мастеров, способных бесплатно помочь ветеранам, пенсионерам, людям с инвалидностью, малоимущим или семьям СВО.

3. Повысить цифровую грамотность среди граждан.

Организовать обучающие занятия, консультации, онлайн-уроки и индивидуальные встречи, направленные на обучение безопасному и уверенном использованию цифровых сервисов.

4. Развивать экологическое направление “Вторая жизнь техники”.

Создать сеть пунктов приёма и восстановления бытовой и цифровой техники для передачи её нуждающимся и организациям.

5. Сформировать национальную платформу социальной самореализации мастеров.

Проект объединит специалистов, которые хотят не только работать, но и помогать людям, развивая новую культуру социально ответственного профессионализма.

6. Создать образовательную базу — “Школу мастеров TEAMДобро”.

Запустить программы переподготовки и повышения квалификации, в том числе для участников СВО, людей, оказавшихся в трудной жизненной ситуации и тех, кто ищет новую профессию.

7. Сформировать цифровую платформу TEAMДобро.

Она обеспечит прозрачность заявок, учёт добрых дел, публикацию отчётов, а также возможность для жителей обращаться за поддержкой или обучением.

8. Укреплять добрососедство и культуру взаимопомощи.

Через реальные примеры помощи, отчёты, участие в федеральных проектах и акции подобные “Месяц Добрых Дел” и “МыВместе”, формировать устойчивую культуру гражданского участия.

✅TEAMДОБРО | PROСервис направлен на достижение долгосрочных социальных, образовательных, экологических и общественных результатов, способных изменить отношение людей к помощи и профессиональному сервису.

Социальные результаты:

— Регулярные «Дни Добрых Дел» с сотнями бесплатных выездов к ветеранам, пенсионерам, инвалидам и малоимущим гражданам.
— Повышение качества жизни социально уязвимых категорий благодаря технической помощи, настройке оборудования и консультациям.
— Снижение числа граждан, которые остаются один на один с бытовыми и цифровыми трудностями.
— Расширение доступности волонтёрской помощи через сеть мастеров и партнёров.

Образовательные результаты:

— Запуск «Школы мастеров TEAMДобро» и формирование программ обучения ремонту, обслуживанию техники, цифровой безопасности и этике сервиса.
— Привлечение службы занятости, образовательных организаций и наставников для переподготовки граждан и помощи в трудоустройстве.
— Создание сообщества обученных мастеров, готовых работать честно и помогать людям.

Экологические и инфраструктурные результаты:

— Организация пунктов приёма, восстановления и передачи техники нуждающимся.
— Поддержка экологической культуры ответственного обращения с техникой.
— Создание дополнительных рабочих мест и развитие социальной инфраструктуры.

Культурные и общественные результаты:

— Повышение доверия граждан к сфере бытовых услуг благодаря честной и открытой работе мастеров.
— Популяризация волонтёрства среди представителей технических профессий.
— Формирование образа мастера как надёжного помощника и участника большого социального движения.
— Укрепление добрососедства и культуры взаимопомощи в городах и районах.

TEAMДОБРО | PROСервис стремится стать примером того, как профессиональные навыки и искреннее желание помогать могут создавать реальные изменения, объединять людей и поддерживать тех, кто особенно нуждается в заботе.