Проживание в закрытом учреждении людей с ограниченными возможностями здоровья старше 50 лет и незначительная связь их с родственниками и сверстниками извне ведут к низкому уровню социальных контактов получателей социальных услуг Автономной некоммерческой организации социального обслуживания населения «Светоч» (далее АНО СОН «Светоч») города Волгограда.

Для решения проблемы было выбрано одно из приоритетных направлений развития добровольчества на современном этапе - наставничество. В данном проекте наставниками станут не сотрудники учреждения, а сверстники жителей АНО СОН «Светоч» - опытные волонтёры Муниципального центра «Серебряные волонтёры Волгограда» и серебряные волонтёры Светлоярской школы общественной активности «АРДОС».

Прежде всего волонтёры-наставники знакомятся с ключевыми навыками и стилями наставничества, на практике апробируют, когда и как их лучше применять в соответствии с уровнем развития подопечных. Продумана организация процесса наставничества и различные сценарии каждого этапа.

В план проекта включены:

- Коллективно-творческие дела, мастерские по ремонту одежды, высаживание цветов и ухаживание за ними, изготовление открыток и написание писем родным.

- Организация занятий по фотоделу, оформление выставки творческих работ получателей услуг в самом учреждении и выставление лучших работ в залах музейно-выставочного центра района.

- Вокальные и танцевальные интенсивы, музыкальные посиделки и танцевальный батл.

- Проведение игротек с настольными играми.

- Проведение фитнес-зарядок и тренировок по петанку, соревнование среди получателей услуг и даже выставление команды учреждения на районный Турнир по петанку.

- Презентация проекта как сотрудникам других соц учреждений, так и в волонтёрском сообществе города.

Жители АНО СОН «Светоч» приняли активное участие в мероприятиях проекта, активизировались и обучились полезным навыкам так необходимым в быту.

Налажены контакты между жителями «Светоча» и их родственниками. Организовано онлайн-общение и переписка жителей соц учреждения с родственниками.

Выбранный формат проекта не только полезен жителям АНО СОН «Светоч», но и созданы условия для самореализации людей серебряных волонтёров, расширилась их личная социальная активность.

Наставнический проект «Есть контакт» - это уникальная программа коммуникативного развития людей старшего возраста с ограниченными возможностями, проживающих в АНО СОН «Светоч» с помощью наставников - серебряных волонтёров.

Благодаря проекту, произошли интеграция серебряных волонтеров в инклюзивную практику добровольчества и преодоление негативного отношения к людям-инвалидам.

Повышение уровня коммуникативных навыков получателей социальных услуг с ограниченными возможностями здоровья старше 50 лет, постоянно проживающих в Автономной некоммерческой организации социального обслуживания населения «Светоч» города Волгограда.

Выявлена проблема: проживание в закрытом учреждении и незначительная связь с родственниками и сверстниками извне ведут к ограничению социальных контактов получателей социальных услуг Автономной некоммерческой организации социального обслуживания населения «Светоч». Для решения этой проблемы было выбрано наставничество, как удобный и современный управленческий инструмент.

Качественные результаты:

- Произошла интеграция серебряных волонтеров в инклюзивную практику добровольчества. Налажена связь между волонтёрами серебряного возраста и получателями социальных услуг АНО СОН «Светоч». Произошло преодоление негативного отношения к людям-инвалидам.

- Продумана организация процесса наставничества и различные сценарии его каждого этапа.

- Волонтёры-наставники познакомились с ключевыми навыками и стилями наставничества, на практике апробировали, когда и как их лучше применять в соответствии с уровнем развития подопечных.

- Расширились направления досуговой деятельности получателей социальных услуг АНО СОН «Светоч».

- Жители АНО СОН «Светоч» приняли активное участие в мероприятиях проекта, обучились полезным навыкам так необходимым в быту.

- Из активистов АНО СОН «Светоч» был сформирован небольшой волонтёрский отряд.

- Налажены контакты между жителями «Светоча» и их родственниками. Организовано системное онлайн-общение и переписка жителей социального учреждения с родственниками.

Количественные результаты:

- 60 получателей социальных услуг АНО СОН «Светоч» получили помощь в налаживании социальных контактов как с родственниками, так и со сверстниками.

- Подготовлена и обучена группа из 28 серебряных волонтеров, ставшая наставниками получателей социальных услуг.

- Не менее 25 волонтёров прошли курс «Сила наставничества» на платформе Добро.РФ

- По окончанию проекта 7 получателей социальных услуг стали волонтёрами.

- Подобраны и апробированы 16 форм взаимодействия наставников-волонтёров и получателей социальных услуг.

- Собраны материалы для методического сборника с практиками взаимодействия волонтёров-наставников с получателями социальных услуг.

- Прошли 3 выступления с презентацией проекта на семинарах и форумах различного уровня.

- Прошли 2 выступления с обобщением опыта наставничества серебряных волонтёров над людьми с инвалидностью.

- Каждый благополучатель получил альбом с личными фотографиями участия в проекте.

- В музейно–выставочном центре Красноармейского района Волгограда оформлена выставка с работами получателей социальных услуг.

- Организовано не менее 20 тренировок и соревнование по петанку с последующим участием лучших игроков в районном Турнире.

- Выпущен информационный буклет о проекте.

- Выпущен информационный ролик о проекте и организовано около 35 просмотров на разном уровне, в том числе в других учреждениях соцобслуживания региона.

- Смонтировано 6 видео значимых мероприятий проекта.

- О ходе реализации проекта выставлено до 140 постов в разных группах соцсетей.