Проект направлен на обеспечение гражданам доступности в получении услуг электронно, вне МФЦ:

• В библиотеках республики для граждан открыты "Сектора электронных услуг" (СЭУ) - места общественного доступа, оснащенные компьютерами с доступом к сети “Интернет”, где граждане могут не только воспользоваться компьютерами, но и получить квалифицированную методическую поддержку при оформлении государственных и муниципальных услуг посредством порталов госуслуг и иных электронных сервисов и сайтов;

• В медицинских учреждениях созданы "Центры обслуживания ЕСИА" (ЦО), при обращении в которые пациентам помогут создать, подтвердить или восстановить учетную запись ЕСИА (портала Госуслуг);

• С целью повышения лояльности граждан к электронным услугам ведется постоянная работа с населением по информированию и популяризации получения услуг в электронной форме.

Повышение уровня жизни граждан республики, посредством доступности оформления государственных и муниципальных услуг в электронной форме и наличия возможности создания, подтверждения, восстановления учетной записи ЕСИА (портала Госуслуг) в момент возникновения такой необходимости. 

На сегодня сектора электронных услуг открыты в 5 библиотеках г. Якутска и 10 районах республики, центры обслуживания открыты в 7 медицинских учреждениях.

Реализация всего комплекса мероприятий позволила повысить не только лояльность граждан к электронным услугам и сервисам, но и существенно повлияло на качество оказания электронных услуг и улучшение механизмов их предоставления. В результате проведенной работы по итогам 2022 г.:

• Доля граждан Республики Саха (Якутия) старше 14 лет, имеющих учетные записи в ЕСИА составила 98,99%.

• Доля оказанных в электронной форме услуг за 2022 года составила 54,22% (более 2 миллионов заявлений), что на 23% больше, чем за 2021 г.

• Доля удовлетворенности качеством предоставления электронных услуг составила 100%.