С 22 февраля 2022 года Правительство Москвы организовало работу штаба по сбору гуманитарной помощи «Москва Помогает» на базе Ресурсного центра «Мосволонтёр». Помимо этого, были созданы 14 территориальных отделений Штаба на базах ГБУ города Москвы «Московский дом общественных организаций», ГБУ города Москвы «Центр молодёжного парламентаризма», Университета науки и технологий МИСИС, Московской городской Думы и при Московской городской Епархии на базе Храма Святителя Николая в Покровском.

Благодаря проекту «Москва помогает» в каждом округе Москвы появилось место, где стало возможным передать гуманитарную помощь нуждающимся, а также помочь работе штабов по сбору гуманитарной помощи в качестве волонтёра.

В рамках проекта также работает горячая линия «Время помогать», на которой можно узнать актуальную информацию, связанную с оказанием помощи нуждающимся.

Приём гуманитарной помощи в штабах «Москва помогает» осуществляется ежедневно с 10:00 до 19:00 часов.

Помощь жителям новых территорий России путём формирования гуманитарных грузов в штабах по сбору гуманитарной помощи для отправки нуждающимся на новые территории России, в регионы с пунктами временного размещения, а также в другие страны (при необходимости).

1. Для работы Штабов был сформирован отдельный волонтёрский корпус, набор в который ведётся ежедневно. В добровольческом корпусе на данный момент приняли участие более 14,1 тысячи волонтёров.
2. Более 55,7 тысячи жителей и 504 организации города оказали помощь работе штабов «Москва помогает».
3. В рамках работы штабов было собрано более 3,7 млн единиц различных товаров, отправлено 1286 тонн товаров, продуктов и воды.
4. На горячей линии «Время помогать» было принято более 17,1 тысячи звонков.
5. Дополнительно в Штабах осуществляется сбор подержанных вещей. Всего Штабами было собрано более 52,2 тонны подержанных вещей в хорошем состоянии.