С начала Специальной военной операции Белгородская область приняла большое количество беженцев. Они потеряли дома, имущество, здоровье и своих близких. Приезжали с небольшими сумками, а иногда и без всего.

Большинство из них — люди пожилого возраста. Они не знали, куда обращаться за оформлением документов для получения статуса в России, какие у них права, какие положены социальные выплаты и меры поддержки. Из-за этого они чувствовали себя подавленно и одиноко.

На помощь им пришли волонтеры Центра помощи Юлии Немчиновой. Они организовали пункт сбора гуманитарной помощи, куда неравнодушные белгородцы приносили одежду, посуду, лекарства, средства гигиены. Волонтеры разработали эффективную систему приема заявок через чат-бот в Telegram. По каждой анкете адресно доставляли необходимые вещи и помогали найти жилье, оформить документы, устроиться на работу, решить вопросы с поликлиниками и образованием детей. Всего удалось помочь 42 тыс. переселенцев.

«Беженцы брали все и благодарили со слезами на глазах. Они получали не только гуманитарную помощь, но и поддержку, сострадание, понимание их горя и переживаний. Благотворительность стала для нас не просто волонтерством, а постоянной круглосуточной работой. Это зов души и сердца», — отметила автор проекта.

В проекте задействованы 38 волонтеров Центра — врачи, учителя, дизайнеры и психологи, которые остались неравнодушны к чужой беде. В дальнейшем они продолжат помогать пожилым людям и создадут для них клуб.

1. Привлечь больше гуманитарной помощи — одежды, обуви, продуктов питания, моющих средств, предметов быта.

2. Разработать и распечатать брошюры с информацией о медицинских учреждениях, социальных службах, волонтерских организациях Белгородской области.

3. Оказать индивидуальные юридические консультации для беженцев.

4. Подготовить и провести праздничные мероприятия для беженцев пожилого возраста.

1. Более 42 тыс. беженцев получили гуманитарную помощь.

2. Создан чат-бот в Telegram, где нуждающиеся могут оставить заявку о помощи.

3. Проведено более 8 мероприятий для улучшения психоэмоционального состояния пожилых людей.

4. Создан клуб "Серебряная подкова" для беженцев пожилого возраста.