Москва

Россия

Российская Федерация

Санкт-Петербург

В основе Экосистемы городских сервисов «Цифровой Петербург» (Экосистема городских сервисов, Экосистема, ЭГС) лежит принцип открытости данных, которые годами и десятилетиями накапливались в государственных информационных системах города, но согласно опросу, проведенному СПб ГУП «СПб ИАЦ» в 2020 г., большинство жителей не в курсе их существования и возможности применения для решения каждодневных задач.
С целью упрощения гражданам доступа к городским услугам и удовлетворения их потребностей была разработана Экосистема – 239 полезных сервисов для жителей Санкт-Петербурга, созданных правительством региона и партнёрами https://petersburg.ru.
ЭГС – это новый удобный механизм предоставления цифровых сервисов с помощью расположения их в одном месте, с точки зрения граждан – это навигатор по взаимодействию с городской властью.
Разработанная ролевая модель Экосистемы позволяет структурировать сервисы по потребностям, а также упростить пользователю поиск нужной услуги.
На первых этапах реализации проекта был сформирован список социальных ролей гражданина. Далее для каждой роли был задан вопрос: «А с какими проблемами Я (как родитель или как пенсионер) могу столкнуться?». Затем был сформулирован набор потребностей для каждой роли. Конечный результат разработки ЭГС – добавление в Экосистему сервисов, удовлетворяющих все потребности для каждых ролей.
Экосистема городских сервисов включает:
- Перечень сайтов, приложений и чат-ботов, рассортированный по ролевой модели, благодаря которой жители и гости Санкт-Петербурга могут пользоваться актуальными городскими цифровыми сервисами, получая персонифицированную информацию без использования персональных данных.
- Каталог открытых городских данных.
Каждый участник ЭГС получает своё: жители – удобные и актуальные городские услуги; разработчики – доступ к программным интерфейсам (API) государственных информационных систем и партнёров; владельцы сервисов – возможность расширить свою аудиторию.
Выстроенные партнёрские отношения с крупнейшим ИТ-бизнесом позволяют реализовывать сервисы на площадках, востребованных почти у всех жителей региона (ВКонтакте, Яндекс.Карты, Телеграм и др.).
Экосистема была создана в декабре 2021 г. Ключевым этапом стала разработка мини-приложения «Я здесь живу», функционал которого в настоящий момент расширился до 9 сервисов: «Мой питомец»; «Красивые места», «Уборка дорог», «Спорт во дворе», «Сообщения по ЖКХ», «Афиша событий», «Кружки и секции», «Я за экологию», «Блокада Ленинграда».
Вплоть до настоящего времени система развивается, пополняясь новыми актуальными функциями.
К концу 2023 г. в систему войдут еще 12 сервисов, и будут разработаны 6 сервисов для мини-приложения «Я здесь живу».Также ЭГС включена в список пилотных проектов по переводу на единую цифровую платформу «ГосТех» в 2023 г., что свидетельствует о её высокой оценке на уровне Правительства РФ.

НДС 4кв22.pdf

Презентация Экосистема городских сервисов.pdf

Методология клиентоцентричных сервисов.pdf

НД по прибыли за 2022г.pdf

Благодарности_сотрудников.pdf

Доверенность на М.А. Кораблева.pdf

Бухгалтерская отчетность_2022_выгрузка СБИС.pdf

33c11cb0-5c7b-a3b6-2bee-2e344c89a18c.jpg

Экосистема городских сервисов "Цифровой Петербург"

Санкт-Петербургское государственное унитарное предприятие «Санкт-Петербургский информационно-аналитический центр» (СПб ГУП «СПб ИАЦ») ‒ подведомственное Комитету по информатизации и связи (Санкт-Петербург) государственное унитарное предприятие, осуществляющее свою деятельность с 1980 года в области информатизации и информационного обеспечения органов государственной власти Санкт-Петербурга и других организаций, а также предоставления услуг в сфере создания и использования современных информационных и телекоммуникационных систем, средств и технологий.
Ключевые направления деятельности:
&nbsp;‒ построение единого информационного пространства органов государственной власти Санкт-Петербурга;
&nbsp;‒ оказание услуг в области информатизации и информационного обеспечения;
‒ внедрение ИТ технологий в деятельность исполнительных органов государственной власти Санкт-Петербурга;
&nbsp;‒ мониторинг социально-экономического развития, информационно-аналитическое обеспечение администрации Санкт-Петербурга;
&nbsp;‒ разработка и сопровождение государственных информационных систем;
&nbsp;‒ проведение научно-исследовательских, опытно-конструкторских и проектных работ в сфере информационного обеспечения органов государственной власти Санкт-Петербурга.
В рамках деятельности СПб ГУП «СПб ИАЦ» реализовано более 200 крупных проектов в России в социальной сфере, в области образования, здравоохранения, безопасности, благоустройства, транспорта, государственного управления, строительства, спорта, ЖКХ, культуры и туризма.
Ведущие государственные информационные системы, которые были разработаны и обслуживаются в настоящий момент СПб ГУП «СПб ИАЦ»: портал «Государственные и муниципальные услуги в Санкт-Петербурге», Экосистема городских сервисов «Цифровой Петербург», Территориальная отраслевая региональная информационная система, Интегрированная система информационно-аналитического обеспечения деятельности исполнительных органов государственной власти Санкт-Петербурга, аппаратно-программный комплекс «Безопасный город», Единая архивная информационная система региона и др.

30629ce8-cd67-8e65-8db2-722fd049ccf5.JPG

СПб ГУП "СПб ИАЦ"

Награда выдана за победу в региональном этапе <a href="https://премия.мывместе.рф/?utm_source=dobroru&amp;utm_medium=trophies&amp;utm_campaign=premiya_myvmeste2023" target="_blank">Международной премии #МЫВМЕСТЕ - 2023</a>

Победитель регионального этапа Премии #МЫВМЕСТЕ-2023

Фото (1).JPG

Фото (6).jpg

Фото (5).jpg

Фото (2).JPG

Фото (10).jpg

Фото (9).jpg

Фото (15).jpg

Фото (14).jpg

Фото (13).jpg

Фото (4).jpg

Фото (11).jpg

Фото (8).jpg

Фото (7).jpg

Фото (12).jpg

Фото (3).jpg

Одобрен

Партнерские Добро.Центры

d8919993-3074-0820-12dc-2635ab44d787.png

Фотографии15