При Донском храме г. Новошахтинска с первых дней вооруженного конфликта на Донбассе при гуманитарном центре "От сердца к сердцу" организован штаб помощи беженцам "Спасательный круг" . Так сложилось, что в приграничном г. Новошахтинске это единственный постоянно действующий гуманитарный центр оказывающий комплексную помощь прибывшим беженцам. Которые по разным причинам временно проживают в Новошахтинске и не имеют возможности выехать в ПВР или вернутся к себе на домой. На данный момент в нашем штабе зарегистрировано 230 семей а это 635 ч из них 56 детей до трех лет. Мы стараемся помочь каждой семье и комплексно, решить самые насущные проблемы. Людям оказавшимися в трудной жизненной ситуации в первую очередь необходимо питание для детей и себя и возможность хоть как то наладить быт. Каждая нуждающаяся семья не зависимо от их нации и религии, оказывается в кругу заботы и внимания, куратора штаба, закрепленной сестры- милосердия, работников гуманитарного вещевого и продуктового склада, психолога и юриста центра. Проект предполагает расширение функций штаба в рамках действующего с 2018г. гуманитарного центра помощи "От сердца к сердцу". С конца февраля 2022года, когда началась активные военные действия на Донбассе и Украине, добровольцы и сестры милосердия активно включились в доставку продуктов и решение бытовых проблем, благополучателей центра "От сердца к сердцу", был организован штаб помощи семьям оказавшимся в трудной ситуации. За это время была оказана помощь на постоянной или разовой основе 453 семьям благполучателям центра ,а также помощь получили на постоянной основе 235 семей. Всего беженцев 583 человека: из них 102 ребенка младше трех лет, 4 ребенка родились уже в Новошахтинске и 34 инвалида. Когда в центр пошли не только наши постоянные благополучатели, но и беженцы наша команда, стала оказывать им всестороннюю поддержку и сопровождение. В работе с семьями, планируются: психологическое и юридическое консультирование родителей, материальная и натуральная помощь, организация быта, прочие виды помощи. Для организации современной и своевременной продуктовой помощи центру необходимо оборудовать пункт выдачи, так как сейчас под него задействовано помещение воскресной школы, что крайне не удобно и для сотрудников и для благополучателей проекта. Для получения оперативной информации о семьях нуждающихся в поддержке мы активно сотрудничаем с ДПЧС и МЧС Ростовской области, социальными службами города, администрацией г. Новошахтинска. Для реализации проекта имеются в наличии необходимые помещения и ресурсы, оборудованы рабочие места, имеется необходимая офисная техника, имеется отдельно стоящее помещение в котором организован пункт выдачи продуктовой помощи, в котором сейчас проводится ремонт, для его работы необходимо оборудование и расходные материалы. Гуманитарный центр «От сердца к сердцу» храма Донской иконы Божией Матери работает: вторник, четверг,воскресенье с 11 до 14 часов.

Качественное улучшение жизни людей оказавшихся в трудной жизненной ситуации: беженцев из зон вооруженного конфликта на Донбассе, многодетных семей, матерей- одиночек, семей с детьми -инвалидами. Организация комплексной, всесторонней поддержки семьи, в том числе юридической, психологической, продуктовой, вещевой и преодолении последствий вызванных тяжелой жизненной ситуацией.

Согласно расписания, центра "От сердца к сердцу" работает психологическая и юридическая службы и где ежемесячно 30 человек получили квалифицированную помощь и смогли решить свои проблемы. Кроме этого организована работа с детьми благополучателей социального педагога, который оказывает помощь детям беженцев в логопедии и подготовке в школу, помогает отстающим детям освоить Российскую школьную программу. Отремонтировано и обрадованно помещение под пункт выдачи продуктовой гуманитарной помощи. В пункте проходит сортировка, и упаковка продуктов а так же выдача помощи благополучателям. Помощь выдается согласно расписания, работы центра каждый вторник, четверг, воскресенье. В центре на постоянной добровольческой основе трудятся 12 сестер милосердия которые трудятся в пунктах выдачи, помогают в житейских ситуациях. Так же беженцам оказывается помощь в необходимых постельных принадлежностях, теплых и детских вещах средствах гигиены. На постоянной основе, согласно расписания, принимает благополучателей пункт вещевой помощи. Ежемесячно помощь получают не менее 311 семей беженцев и 150 семей, попавших в трудную жизненную ситуацию жителей города и поселков. В трапезной храма обеспечиваются горячим питанием беженцы и дети, эвакуированные из зон СВО ежемесячно горячую пищщу получают от 50 до 100 человек. Проведены такие акции как «Корзина Добра» 6 акций, «Соберем ребенка в школу» помощь получили более 200 семей, «Добрая елка» в результате которой были подарены 68 подарков, и мечты 68 детей сбылись. Более 1000 сладких подарков получили дети наших благополучателей. Стартовала акция « Пасха Господня- радость в каждый дом в результате которой планируется более 1000 куличей и яиц раздатьдетям из нуждающихся семей и семей беженцев. Для обеспечения семей необходимым продолжается сотрудничество с Региональным отделением Всероссийского Банка еды «Русь» РОСТОВ-НА-ДОНУ, # МЫВМЕСТЕ, БФ святого праведного Иоанна Кронштадтского, Банка еды «Дари еду», для привлечения средств проводится акции «Корзина добра» «Соберем ребенка в школу» и другие. Для объединения семей организован клуб «Мироносицы» где женщины не только общаются но и шьют теплые кариматы, подушки для сидения, вяжут носки…. Благополучателей активно вовлекаются в акции мероприятия приводимые центром "От сердца к сердцу" Созданы группы в ВацАп и Телеграмм. все запланированные мероприятия выполняются в полном объеме. Центр «От сердца к сердцу» Продолжает свою работу в прежнем объеме.