Акция «Рука помощи» направлена на широкое включение добровольцев (волонтеров) в ту атмосферу жизнедеятельности, где нуждаются в их помощи. Волонтёрское движение даёт им возможность оказать помощь детям, пожилым людям и инвалидам, а также самим добровольцам (волонтёрам) отрабатывать в это время свои навыки общения.