Волонтеры-психологи осуществляют деятельность по следующим направлениям: психологическое просвещение, психологическое консультирование (на «горячей линии», в текстовом формате через чат-боты, а также в очном формате), проведение тренингов, экстренная психологическая помощь в случае возникновения ЧС. Волонтеры, имеющие соответствующую подготовку, могут оказывать психологическую помощь людям: проводить занятия по психологическому просвещению, консультировать, проводить тренинги и многое другое.