5 волонтеров готовы помогать
У многих поисковых отрядов есть свои системы оповещения, но они недостаточно автоматизированы или эффективны. У некоторых отсутствуют сайты, либо каналы оповещения в мессенджерах. Либо существующие сайты или каналы работают недостаточно эффективно и не интегрированы друг с другом.
Я с 2017 года по текущий момент являюсь добровольцем ПСО "Ты не один", в отряде занимаюсь оперативным оповещением населения о поисках пропавших, администрирую все медиаресусы отряда (сайт, сообщество во Вконтакте, каналы в Телеграм, Вайбер и Яндекс.Дзен). Помимо отряда порядка 5 лет занимаюсь комплексным продвижением в соцсетях и мессенджерах, сейчас активно осваиваю навыки SEO-специалиста. За время добровольчества в отряде накопил огромный опыт работы с соцсетями и мессенджерами, .рассылками, настройкой различных чат-ботов, сайтом отряда и интеграциями ресурсов между собой. Автоматизировал процесс оповещения до 80%, что позволяет направить освободившееся время на другие, не менее важные процессы поиска пропавших. Вместе с командой увеличили живую аудиторию в сообществе Вконтакте до 60,9 тысяч (на момент моего появления в отряде было порядка 30 тысяч). Создан активный Телеграм-канал с постоянно растущей аудиторией и индексом цитируемости. Создал сайт отряда, вывел его в ТОП Яндекса. В планах увеличивать подписную базу в соцсетях и мессенджерах (VK до 100К подписчиков, Телеграм до 5К), а также в push-уведомлениях сайта (до 5К).
Как буду этого достигать? За счет автоматизации процессов. Что для этого нужно? Дополнительное обучение и повышение квалификации в SMM и SEO, мощный и быстрый ноутбук, стабильный и высокоскоростной интернет, сервисы для автоматизации (Targethunter, Salebot, Senler, Bothelp), мощный и быстрый хостинг для сайта отряда и создания сайтов для поисковых отрядов (beget.ru, VIP-Хостинг,), сервис для создания визуального контента (supa.ru, тариф премиум плюс), облачный Яндекс.Диск объемом 3 ТБ для хранения визуального контента.
Чат-боты в отрядах позволяют автоматизировать рутинные процессы в режиме 24/7/365, освободить время для решения других поисковых задач. Правильная настройка сообществ в соцсетях (виджеты, меню,кнопки и т.д.) в разы упрощает навигацию по сообществу. Настроенная интеграция (автоматическое или полуавтоматическое взаимодействие) между сайтом и соцсетями/мессенджерами позволяет в разы оперативнее опубликовать посты о поисках сразу на нескольких ресурсах одновременно. Рассылки в личные сообщения и push-уведомлений от сайта/соцетей/мессенджеров позволяют моментально донести информацию о поисках (читаемость до 90% в зависимости от канала доставки сообщений).
Готов за счет привлекаемых ресурсов помочь поисковым отрядам настроить автоматизацию оповещения населения: чат-боты и рассылки, настройка сообществ в соцсетях и мессенджеров, интеграция каналов оповещения с сайтом отряда, настройка и рассылка push-уведомлений сайта, создания сайта/форума (или всё вместе). Для обслуживания всей этой системы потребуется до 2 добровольцев.
С помощью указанных в описании проекта ресурсов создать поисковым отрядам автоматизированные системы оповещения населения, освободив при этом время и добровольцев на другие поисковые задачи.
Помимо поисковых отрядов готов помочь в настройке автоматизации другим социально значимым организациям и социальным предпринимателям.
За время работы с ПСО "Ты не один" с 2017 года по настоящее время достиг вместе с командой следующих результатов:
1. Постоянный рост живой, активной и взрослой аудитории во Вконтакте с 30 до 60,9 тысяч подписчиков (смотреть статистику).
2. 1082 подписчика подписаны на push-уведомления сообщества во Вконтакте (рост примерно в 10 раз), 196 пользователей рекомендуют сообщество. Наблюдается постоянный рост.
3. В сообществе настроено меню, полезный виджет для навигации, чат-бот, рассылки в личные сообщения.
4. Создан активный и постоянно растущий Телеграм-канал (686 подписчиков) с увеличивающимся индексом цитируемости.
5. Создан канал в Яндекс.Дзен, настроена его прямая интеграция с каналом в Телеграм. При публикации поста в Телеграм он одновременно и автоматически публикуется в Дзен. То же самое и при редактировании поста.
6. Менее года назад создан сайт отряда, который уже выведен в ТОП Яндекса. На сайте настроена подписка на push-уведомления, которые пользователи получают при публикации информации на сайте. Настроена интеграция сайта с каналом в Телеграм, информация сразу публикуется в канале после публикации на сайте и по цепочке автоматически в Яндекс.Дзен.
За счет всего вышеперечисленного освобождается значительное время для других поисковых задач. Для обслуживания всей системы оповещения требуется до 2 обученных волонтеров. До 90 % поисков проходит без выезда на местность за счет информационного поиска (в основном НЖ). Некоторые посты в нашем сообществе во Вконтакте достигают до 50 и выше тысяч охвата за первые сутки поиска (максимально до 300 тысяч), не считая постов, публикуемых на ресурсах СМИ и в крупных региональных сообществах. Два-три года назад охваты постов достигали максимум 30 тысяч/пост в сутки.
Также за счет подписки на ресурсы ПСО "Ты не один" администраторов сообществ и редакторов региональных СМИ и информагентств существенно увеличилась скорость публикации ориентировок на их ресурсах (сайты, соцсети и мессенджеры). Налажен контакт с редакторами ведущих СМИ напрямую для оперативного оповещения.
Оперативность и охваты при оповещении напрямую влияют на результат поиска, особенно если это поиск ребенка или пожилого, дезориентированного человека. Важнейшую роль оперативное оповещение играет в сложных поисках в природной среде.
Так как в соцсетях нет отдельных аккаунтов моего проекта, прикрепляю ссылки на ресурсы ПСО "Ты не один" для ознакомления и оценки работы ресурсов.
Фотографии 5
Показать все