Благотворительный фонд «Отзовись» уже 10 лет работает в сфере поддержки семей с детьми, страдающими онкологией. За го-ды работы организация собрала вокруг себя более 400 семей, которым систематически оказывается разного рода помощь. Каж-дый год в России раком заболевает от 3,5 до 400 тысяч детей и ежегодно около 20 семей в Магнитогорске узнают нерадостную новость – один из членов семьи переносит онкологическое заболевание. Часто никто не бывает готов с столь тяжёлым испыта-ниям, поэтому одним из важнейших видов помощи на начальном этапе является предоставление семье тьюторского сопровож-дения. Тьютор – это человек, который помогает справиться со всеми трудностями на пути борьбы с онкологией, оказывает се-мье всестороннюю поддержку, сопровождает в медицинские учреждения на обследования и процедуры. Однако даже после прохождения курса лечения и возвращения домой жизнь ребёнка и всей его семьи уже не может быть прежней. За прошедшее время у пациентов рушатся социальные связи, теряется круг общения, возникают проблемы в освоении школьной программы. Помощь в адаптации к новым условиям жизни, налаживании контактов и быта семьи и ребёнка становится миссией тьютора в период ремиссии заболевания.

Но прежде, чем тьютор попадает в семью, он проходит обучение под контролем куратора. На данный момент в составе команды нашего фонда находится 3 опытных специалиста, занимающихся подготовкой кадров. Обучение представляет собой психолого-педагогическую и элементарную медицинскую подготовку к работе со страдающими онкологией подопечными, а также их родными и сиблингами; освоение азов социальной поддержки больных онкологией и их семей. Основные сложности возника-ют непосредственно в процессе работы, поэтому кураторы находятся на круглосуточной связи с тьюторами, готовые помочь им в любом вопросе. В настоящий момент от лица нашего фонда непосредственно с семьями работает 3 постоянных тьютора, однако этих сил не хватает. Около 200 семей, находящихся под патронажем нашего фонда, нуждаются в данном виде поддержки.

Главная проблема состоит в том, что для кураторов и тьюторов эта деятельность является волонтёрской. Однако не каждый во-лонтёр способен справляться с теми психологическими нагрузками, которые возникают в процессе сопровождения семьи (осо-бенно при летальных исходах). Обучение новых тьюторов становится тяжёлой рутиной.

Идеей данного проекта является помощь кураторам в организации процесса набора и обучения квалифицированных помощни-ков для семей – тьюторов. 

Обеспечить методическую и ресурсную поддержку тьюторской деятельности и сопровождения семей с детьми, страдающими онкологическими заболеваниями.

Благодаря работе проекта налажен процесс регулярного пополнения кадров, найдены и подготовлены не менее 20 специалистов для сопровождения семей. Также обеспечена вся необходимая поддержка деятельности тьюторов по проекту.