В Вологде создан и развивается Добро.Центр цифровой помощи «ВолБитик», куда добровольцы могут обратиться за помощью и поддержкой.

В Добро.Центре добровольцы могут обменяться опытом, получить методические материалы, организационную поддержку, пройти обучение. Цифровые волонтеры помогают обучать пенсионеров компьютерной грамоте. Оказывать скорую цифровую помощь и консультирование по горячей линии людей старшего возраста. Помощь в установке, настройке и сопровождении нужных и полезных пенсионерам программ. Обновление операционной системы, удаление ненужной информации, настройка вай-фай интернета и множестве других случаев на смартфоне.

Для реализации проекта планируется вовлечь в обучение и мотивацию цифровых волонтеров-старшеклассников, увлеченных ИТ. Планирующих стать профессионалами в цифровой сфере. Для волонтеров в качестве поощрения выдается фирменная одежда: толстовка и футболка, поясные сумки, благодарности. Дополнительный стимул – получение баллов за волонтерство при поступлении в вузы.

Цифровые волонтеры получили опыт оказания компьютерной помощи пенсионерам. Стоит задача вывести цифровую помощь на системный, постоянно действующий уровень. Опробовать и наладить эффективные методики взаимодействия Добро.Центра с сельскими волонтерами, в том числе и дистанционные. Снизить риски из-за текучки и выгорания волонтеров. Создать и наладить систему выявления, мотивации, организации деятельности, консультирования, обучения, контроля и нематериального поощрения цифровых волонтеров. Обеспечить непрерывность и преемственность оказания добровольческой помощи пенсионерам. Им нужен наставник рядом - цифровой волонтер, который вовремя поможет советом и добрым словом.

Для цифрового просвещения обучения пожилых людей планируется задействовать волонтеров - старшеклассников, студентов колледжей и вузов, которым нужно оказать помощь и поддержку в виде образовательных методик, семинаров, обучающих мероприятий в онлайн и офлайн формате.

По завершению проекта, он будет продолжен на постоянной основе, используя ресурсы, опыт и компетенции команды ВРОО «Созидание» и площадки партнеров Вологды и в районах области.

Организация и масштабирование эффективных системных методик деятельности Добро.Центра цифровой помощи «ВолБитик» по повышению цифровой грамотности пенсионеров в Вологде и сельских районах Вологодской области.

Реализация проекта обеспечит:

1. Развитие деятельности Добро.Центра цифровых волонтеров и наставников – постоянно действующей методической, организационной, информационной, образовательной площадки для подготовки и поддержки волонтеров в Вологде и районах области.

2. Сохранение культурной, исторической и духовной памяти Вологжан путем ее оцифровки, художественной обработки и публикации.

3. Формирование системы знаний, ценностных ориентаций цифровых волонтеров, направленную на заботу о старшем поколении.

4. Вовлечение людей старшего поколения в грамотное применение цифровых сервисов, таких как Госуслуги, сайты госорганов, соцсети и пр.

5. В ходе проекта будет проведено оснащение Добро.Центра в Вологде мультимедийным и компьютерным оборудованием. Оно будет использоваться для обучения цифровых волонтеров, проведения образовательных семинаров, мастер-классов.

Количество добровольцев (волонтеров), участвующих

в реализации проекта – 50 человек

Количество благополучателей, получивших добровольческую (волонтерскую) поддержку – 950 человек

Количество проведенных добровольческих (волонтерских) инициатив и мероприятий – 25

Количество публикаций в социальных сетях о добровольческих (волонтерских) инициативах и их результатах – не менее 35

Количество публикаций в СМИ о добровольческих волонтерских инициативах и их результатах – не менее 5

Наши достижения в 2024 году: эксперты и тренеры - 18, волонтеры - 57, благополучатели - 750.