Люди часто задумываются над вопросом: «Волонтер – кто это?» Но не все знают точный ответ. Это доброволец, который занимается общественно полезным делом безвозмездно, ничего не требуя взамен. Сферы деятельности могут быть довольно разнообразны, но волонтер всегда несет добро, надежду и любовь. Иногда люди подменяют понятия, называя волонтерами тех, кто выполнил определенную работу бесплатно. Но это не совсем так. Суть волонтерства заключается не в том, чтобы не брать плату за труд, а в том, чтобы нести пользу людям.
Надо отдать должное, в последнее время волонтерство стало приобретать распространение. Люди перестают воспринимать это понятие как осуществление неких подвигов, они осознают, что многие нуждаются в простой человеческой помощи.
В настоящий момент в городе Орске работает немало волонтерских организаций. Деятельность одних направлена на конкретную социальную группу, другие осуществляют работу по мере необходимости с разными слоями населения и на разных мероприятиях. Существует и единый штаб волонтерских организаций города. Что касаемо семейного волонтерства – оно проявляется только на уровне отдельных акций, но не как системная работа. В частности в Орске и Восточном Оренбужье это связано с низкой осведомленностью в этой области. Во многом данная проблема объясняется оторванностью Восточного Оренбужья от эпицентра волонтерской деятельности города и области.
Проект «Союз добрых сердец» направлен на создание условий для обучения и вовлечения активных  оренбужцев в волонтерскую деятельность города, популяризация семейного волонтерства. Будет создана группа из числа активных жителей городов Восточного Оренбужья, готовых получить представление о волонтерской деятельности с различным категориями добро получателей. Посредством информационно-обучающих встреч  участники проекта познакомятся с успешными практиками добровольчества и благотворительности (волонтерский корпус при комитете по делам администрации г. Орска, БФ «Руки помощи»).
Данный проект ставит своей целью не просто расширить знания рабочей группы в сфере волонтерства, а дать возможность проникнуть в суть этого понятия через встречи с различными волонтерскими организациями города, осуществляющими свою деятельность с разными слоями населения. Ведь чтобы понять, зачем нужен волонтер, кто это и как он осуществляет свою деятельность, стоит пообщаться с ним лично. Живое общение и обмен опытом  помогут участникам проекта почувствовать важность и необходимость данной работы, а также дадут возможность почувствовать себя частью этого большого движения. Результат встреч участников проекта с партнерами - понимание, каким целевым группам может быть оказана помощь (где может быть применено волонтерство) и как осуществлять взаимодействие с этими группами.

Данный проект ставит своей целью не просто расширить знания рабочей группы в сфере волонтерства, а дать возможность проникнуть в суть этого понятия через встречи с различными волонтерскими организациями города, осуществляющими свою деятельность с разными слоями населения. Ведь чтобы понять, зачем нужен волонтер, кто это и как он осуществляет свою деятельность, стоит пообщаться с ним лично. Живое общение и обмен опытом  помогут участникам проекта почувствовать важность и необходимость данной работы, а также дадут возможность почувствовать себя частью этого большого движения. Результат встреч участников проекта с партнерами - понимание, каким целевым группам может быть оказана помощь (где может быть применено волонтерство) и как осуществлять взаимодействие с этими группами.

Итогом проекта станет торжественное вручение волонтёрских книжек участникам проекта. Каждая книжка будет официально зарегистрирована при поддержке комитета по делам молодежи администрации г. Орска.
Бюджет проекта в основном содержит расходы на материалы и полиграфические услуги для создания концептуального набора участникам проекта (ручки, значки, майки с логотипом проекта)  и изготовления мобильных стендов, необходимых для привлечения внимания общественности к волонтерской деятельности, их узнаваемости. Общая стоимость 158620 рублей, запрашиваемые средства 100 тысяч рублей.
Дальнейшее развитие проекта «Союз добрых сердец» предполагает систематическое осуществление  волонтёрской деятельности  по Восточному Оренбужью с привлечением новых членов из числа  жителей Оренбургской области, а  также создание действующего волонтерского отряда серебряных волонтеров.