В России и мире – кризис ментального здоровья. 50% всех людей на планете в какой-то момент жизни страдают психическими расстройствами (ВОЗ). Россия – на 3 месте в мире по количеству самоубийств. 46,3% россиян испытывают повышенную тревожность; 25,6% страдают от депрессии; 35% российских женщин пережили насилие; более 30% женщин и 20% мужчин чувствуют себя одинокими. При этом в России сложно получить качественную психологическую помощь и большинство россиян, нуждающихся в ней, избегают обращаться к специалистам. Причин тому множество: отсутствие механизмов лицензирования и законов об оказании психологических услуг (никто не проверяет образование и качество работы специалистов), непрозрачность рынка, стигматизация проблем ментального здоровья, низкая психологическая грамотность населения, многочисленные мифы и страхи вокруг психотерапии, связанные, в том числе, с наследием карательной психиатрии. Одна из ключевых сложностей – в том, что люди не знают, как найти проверенного психолога, подходящего именно им.

Ответом на все эти вызовы стал бесплатный онлайн-сервис подбора психологов Alter, созданный в 2017 году практикующим психологом Ольгой Китаиной и известным программистом Андреем Бреславом

Общая стратегическая цель проекта – способствовать улучшению ментального здоровья нации.

Ей подчинены следующие цели:

- Обеспечить доступ к качественной психологической помощи людям по всей России, а также русскоязычным пользователям в любой стране мира;

- Обеспечивать высокий профессиональный уровень специалистов и высокое качество психологических услуг на российском рынке;

- Способствовать формированию профессиональных и этических стандартов индустрии психологических услуг в России, искоренению недобросовестных практик.

- Способствовать повышению психологической грамотности населения, повышению доверия к психологам и психотерапии, преодолению стигматизации проблем ментального здоровья.

С момента основания (2017) на июль 2021 года, на основе научных данных разработана методика проверки профессиональной квалификации психологов и алгоритм подбора специалистов под запрос клиента, создана онлайн-платформа для взаимодействия психологов и клиентов, сформирована база из более 600 высококлассных психологов.

География психологов включает всю Россию, а также другие страны, от Белоруссии до Канады.

Alter уже помог более 25 000 клиентов; Удовлетворенность пользователей: результатами работы с психологом – 8,3/10; профессионализмом психологов – 8,9/10; тем, как психологи общаются с клиентами – 9,1/10.