НРБОО «Забота» официально является Региональным Центром «серебряного» волонтерства Нижегородской области.

В 2020 г. на основе анализа и обобщения полученного опыта в условиях эпидемии, было сформировано новое направление работы Центра, которое предполагало обеспечение координации деятельности НКО, добровольческих объединений и инициативных групп в процессе помощи пожилым людям, а также проведение обучающих программ для волонтеров и организаторов добровольческой деятельности с использованием новых форматов.

Наша организация вошла в Коалицию НКО «Забота рядом» и стала Территориальным ресурсным центром (ТРЦ), объединив 34 организации и 200 волонтеров в Нижегородском регионе. Благодаря совместной работе оказана помощь более 4000 пожилым, в том числе одиноким, людям. Проведены акции: «Мечты невидимых стариков», «С заботой о важном».

К работе Центра подключились 9 муниципалитетов: р.п. Сосновское, г. Городец, г. Княгинино, р.п. Ковернино, г. Арзамас, г.о.г. Семенов, г.о.г. Выкса, г. Павлово, г. Богородск.

В период эпидемии при участии 28 «серебряных» волонтеров была организована работа Колл-центра, которая позволила выявить 216 одиноких пожилых людей, нуждающихся в особой помощи и поддержке. «Серебряные» волонтеры отмечали, что в связи со сложившейся ситуацией изменился их привычный образ жизни, снизилось общение, появилось чувство тревоги и потерянности. Таким образом, организация работы Колл-центра позволила оказать помощь и поддержку не только социально-незащищенным категориям граждан, оказавшимся в непростых условиях, но и поддержать «серебряных» волонтеров, находящихся на самоизоляции.

Сложившаяся ситуация еще раз показала, насколько актуальным становится создание условий для социально-психологической адаптации и сохранения социальной активности людей старшего возраста в условиях изоляции с использованием новых форматов работы.

В августе 2020 г. был разработан курс занятий «Медиатворчество для старшего поколения» — обучение использованию современных интернет-технологий, основам журналистики, фото и видео-съемки. Данное направление позволило людям пенсионного возраста легче адаптироваться к новым условиям, предполагающим дистанционные форматы общения. Основам медиатворчества было обучено 30 человек старшего возраста. Одна из работ участника курса победила в городском конкурсе видеороликов «Посмотри на город».

В октябре по инициативе НРБОО «Забота» состоялась акция в поддержку старшего поколения «Серебряный звон», объединившая жителей Нижнего Новгорода и Нижегородской области, 30 регионов страны: Калининград, Владивосток, Сочи, Сахалин, Санкт-Петербург, Москва, Уфа, Чита, Красноярск, Челябинск, Курск, Орёл, Ханты-Мансийск, Самара, Рязань и др.

В декабре впервые в Нижегородском регионе прошел региональный онлайн-фестиваль опыта, мастерства и достижений представителей старшего поколения «Нужные люди». Участниками фестиваля стали 120 человек из Нижнего Новгорода, 18 районов Нижегородской области, Иваново, Самары.

Развитие «серебряного» волонтерства на территории г. Нижнего Новгорода и области с использованием новых форматов; социально-психологическая адаптация и сохранение активности людей старшего возраста в условиях нестабильной эпидемиологической обстановки.

Качественные результаты:

Создана устойчивая модель помощи пожилым, сохранения их активности в условиях эпидемии; налажено сетевое сотрудничество с партнерскими НКО и другими структурами; выявлены пожилые, в том числе одинокие, которым требуется срочная помощь. Предложенные меры поддержки позволили улучшить эмоциональное состояние людей старшего возраста, помогли им избавиться от чувства тревоги, потерянности, одиночества; справиться с нестандартными стрессовыми ситуациями, возникающими в период эпидемии; найти новые возможности для самореализации и взаимной поддержки; получить необходимую психологическую помощь. В регионе проведена масштабная акция, объединившая тысячу людей, показав силу и единение в борьбе с общей проблемой. Основной результат нашей деятельности по проекту - это снижение социальной напряженности, улучшение социальной ситуации в обществе.

10 "серебряных" волонтеров по ходатайству НРБОО «Забота» были награждены Благодарственными письмами от Администрации г. Нижнего Новгорода за участие в волонтерском движении, помощь старшему поколению в период пандемии коронавирусной инфекции. Торжественная церемония награждения прошла в Кремле при участии главы города Шалабаева Юрия Владимировича.

Количественные результаты:

В активную социальную деятельность в условиях изоляции вовлечено 178 человек пенсионного возраста.

В период эпидемии Центр объединил 34 организации и 200 волонтеров. Благодаря совместной работе оказана помощь более 4000 пожилым, в том числе одиноким, людям.