Проект направлен на социальную поддержку и защиту прав и свобод социально незащищенных граждан (ветеранов, инвалидов, пожилых граждан, детей сирот, многодетных семей, лиц попавших в сложную жизненную ситуацию, коренных малочисленных народностей и т.д.).Данные категории граждан были выбраны в качестве целевой группы проекта, поскольку именно они не имеют материальной, а порой физической возможности для получения юридической помощи. Как показала практика, большинство проблем, с которыми обращаются люди, отнесенные к указанной категории, социально значимы, однако при этом не попадают в круг вопросов, по которым юридическая помощь в соответствии с законодательством предоставляется бесплатно. Бесплатная юридическая помощь, оказываемая в регионе, зачастую недоступна для указанной категории, в том числе и по причине того что юридические клиники не оборудованы подъемниками для маломобильных граждан. Не смотря на тот факт что с 2008 года действует круглосуточная горячая линия, принимаются обращения через сайт и социальные сети, юридическая помощь для данной категории граждан остается недоступной, поскольку у данной категория граждан зачастую попросту отсутствуют компьютера, доступ к интернету и смартфонам. Особенностью проекта является комплексный подход к решению каждой правозащитной проблемы, нацеленность на достижение качественного результата для всей целевой группы и высокая эффективность деятельности исполнителя проекта. Команда проекта имеет 13 летний опыт в вопросах защиты прав граждан и НКО. Организация включена Министерством Юстиции в реестр исполнителей общественно полезных услуг по оказанию бесплатной юридической помощи. Независимо от формы обращения – очной, телефонной или электронной, все обращения обрабатываются только высоко квалифицированными юристами и студентами волонтерами – оказывается консультативная помощь, информационная поддержка, содействие в подготовке писем в государственные и правоохранительные органы, составлении исковых заявлений, а также - юридическое сопровождение судебных процессов. Проект решает основную проблему – правовой незащищенности данной категории граждан. При этом получить консультацию по телефонам возможно круглосуточно, а в офисе центра с 8 до 22 часов, а жители отдаленных и труднодоступных населённых пунктов во время выездных консультаций. К реализации проекта привлекаются профессиональные юристы и студенты старших курсов юридических специальностей. Многие из обратившихся нуждаются в психологической помощи поэтому помимо юристов к реализации проекта привлечены и психологи. Большое внимание также уделяется повышению правовой грамотности данной категории граждан, их обучению пользованию порталом Госуслуг и информационно-правовыми системами.

Повышение правовой грамотности населения, защита прав и свобод социально незащищенных граждан, коренных и малочисленных народностей, а также НКО.