Очень часто, в наше непростое время, люди попадающие в затруднительные и сложные жизненные ситуации, пытаются найти помощь и стараются обращаться во многие инстанции и службы, ищут контакты, и пишут заявления в государственных социальных организациях, взывают к органам государственной власти в виде социальных отделов муниципалитетов и центров социального обслуживания. Но у существующих органов и муниципальных служб, почти всегда уходит огромное количество времени на обработку поступающей информации от нуждающихся в помощи граждан, на проверку документов и принятие решения об оказании той или иной помощи. К сожалению, очень часто бывает так, что этого времени нет у людей, которые остро нуждаются в помощи. Случается и так, что у нуждающихся нет возможности предоставить тот или иной документ, подтверждающий социальный статус. В нашем городе, такая ситуация не редкость. Наша городская площадка добра, дает возможность каждому, кому нужна помощь, обратиться на нее, описать свою сложность, трудность, обстоятельства, и получить помощь мгновенно! Мы оказываем помощь доставляя продуктовые наборы, если люди остро нуждаются в продуктах питания, привозим памперсы и детские товары, посильно помогаем в оформлении отсутствующих документов, а также, по возможности, оказываем совершенно любую необходимую помощь! Для нас не важно, почему люди попали в ту или иную ситуацию, для нас важно макимально быстро оказать помощь, и только потом, помочь нашим подопечным разобраться в причинах и правильно направить их, с помощью работы волонтера-психолога, который есть в нашем штате.
Важно понимать, что речь в проекте не идет только о времени "пандемии коронавируса", речь идет о постоянной работе 24/7. Наш проект начал свое существование в 2019 году. Мы публикуем объявление в городских СМИ, чтобы люди могли к накм обращаться.

Макимально быстрое оказание помощи нуждающимся, попавшим в трудное положение гражданам и семьям города Батайска! Для нас не важны документы, статусы и причины, все это уходит на второй план, перед важностью оказания помощи, проявления сострадания и заботы о людях. Для нас важно не потерять драгоценное время! Нет ничего важней жизни человека!

Проект работает с весны 2019 года. За это время, нашими усилиями, оказана посильная адресная помощь в более чем 150 семей города Батайска. Это продуктовые наборы, детские гигеенические принадлежности, лекарства, одежда и другие виды помощи! А также, раз в неделю проводится сбор нуждающихся в определенном месте города, для кормления и раздачи продуктов питания.