МУК «ЦБС» г. Волгодонска - это сеть, объединяющая 11 библиотек. Во всех библиотеках можно воспользоваться компьютерной техникой и получить доступ к базам данных, электронным ресурсам и ресурсам Интернет.

Согласно Уставу учреждения к целям и задачам относятся: содействие формированию информационного общества путем распространения знаний и информации; культурно-просветительская деятельность, направленная на удовлетворение духовных и культурных потребностей каждого члена общества; создание комфортных условий для развития личности, образования, самообразования, культурной деятельности и досуга.

Среди приоритетных задач учреждения: содействие реализации прав человека на приобщение к ценностям культуры и науки; обеспечение оперативного доступа, поиска и получения документов и информации; внедрение компьютеризации и интернет-технологий в организацию библиотечного дела, привитие читателям навыков информационной культуры; организация совместной работы с научными и образовательными учреждениями, общественными организациями.

В 2020-2024 годах специалистами МУК «ЦБС» успешно реализован ряд грантовых проектов: «Библиомарафон «Семья и книга: объединенные чтением», инклюзивная творческая лаборатория «Дружелюбная среДА» и «Детская медиаплощадка «ИсториКа» (гранты Министерства культуры Ростовской области в размере 4 289 тыс. руб.); патриотический проект «Донбасский характер» (грант Президентского фонда культурных инициатив в размере 498 тыс. руб.); «Квест-ориентирование «Волгодонск: литературный след» (грант конкурса «Росмолодежь. Микрогранты» в размере 98 тыс. руб.); краеведческий проект «Победный Волгодонск» (грант ГК «Росатом» в размере 227 тыс. руб.). В рамках проектов библиотеки внедряют в работу инновационные форматы продвижения книги и чтения, знакомства с краеведческой информацией (печатное иллюстрированное издание, документальный спектакль, городской квест).

Библиотеки МУК «ЦБС» - участники и победители общероссийских и региональных конкурсов. В 2024 году – 1 место в III Всероссийском конкурсе «Лучшие практики библиотек по сохранению, развитию и популяризации истории и культуры российского казачества» (РГБ); 1 место в региональном этапе всероссийского конкурса «Российская организация высокой социальной эффективности 2024»; 3 место в конкурсе творческих работ «Технобаттл: трансформация обслуживания пользователей в библиотеках». В 2025 году – победитель ежегодного конкурса Министерства культуры Российской Федерации «Куратор и Точка» в рамках проекта «Гений места».

В центральной библиотеке работают: клуб интересных встреч «Автограф», абонемент «Кинозал в библиотеке», психологический лекторий «Путь к себе», молодежный клуб театрального чтения «Громкоговоритель», клуб варгеймеров «Южный редут», совместно с НКО «Наши дети» реализуется программа развивающих занятий для детей с особенностями развития.