Одной из основополагающих задач учреждения является повышение статуса семьи, укрепление института семьи. Ежегодно проводятся свыше 200 мероприятий, направленных на пропаганду семейных ценностей, информация о которых оперативно размещается на официальном сайте учреждения и в социальных сетях.

Центр предлагает широкий спектр услуг семьям с детьми, однако наиболее востребованная услуга это отдых и оздоровление детей, особенно в летний период. На базе Центра функционируют различные сервисы, направленные на укрепление ценностей семейного образа жизни, духовно-нравственных традиций, а также на гармонизацию детско-родительских отношений. 

Для решения задач национального проекта «Демография» федерального проекта «Старшее поколение»«Разработка и реализация программы системной поддержки и повышения качества жизни граждан старшего поколения», деятельность Учреждения с пожилыми гражданами и инвалидами основывается на двух направлениях:

- Активное долголетие преследует цель оказания помощи старшему поколению поддерживать активный и здоровый образ жизни, создать максимум возможностей для самореализации;

- Система долговременного ухода направлена на обеспечение людям, нуждающимся в уходе, сбалансированного социального обслуживания, преодоления одиночества, вовлечения в социум, а так же обучения их семей оказывать помощь близким самостоятельно.

В ГКУ СО «КЦСОН Самарского округа» успешно внедряются современные практики работы с семьями , гражданами пожилого возраста и инвалидами.