ГАУСО «КЦСОН в городском округе «город Казань» с одной стороны достаточно молодое учреждение, образованное 7 октября 2011 года, с другой стороны это мощнейшая исторически сложившаяся материально-техническая база и многолетний опыт социальной работы с населением на местах. Слияние 7 районных центров в один позволило объединить и в несколько раз усилить организационные, инструментально-методические и материально-технические составляющие оказания социальных услуг.
ГАУСО «КЦСОН в городском округе «город Казань» сегодня – это отлаженная система оказания социальных услуг населению города Казани, которая реализует на практике сотни методик, форм, методов работы, который постоянно находится в поиске инновационных решений и обладает всеми ресурсами по их внедрению.
Уникальное сочетание традиционных и инновационных технологий работы – характерная черта профессиональной деятельности работников Центра.