АВТОНОМНАЯ НЕКОММЕРЧЕСКАЯ ОРГАНИЗАЦИЯ "ЦЕНТР РАЗВИТИЯ СОЦИАЛЬНОЙ ПОДДЕРЖКИ И ПОМОЩИ ЖЕНЩИНАМ "ЖИВАЯ"ID организации: 10103223

Волонтеры сервиса "ЖИВАЯ ЛИНИЯ" приняли участие в форуме "Редкие женщины"

24 апреля в Москве прошел международный форум «Редкие женщины». Организаторами выступили проект «Редкие женщины» и благотворительный фонд «Дети-бабочки».

В центре внимания форума не диагноз, а женщина — мать ребёнка с редким заболеванием. Врачи, психологи, представители органов власти, руководители благотворительных организаций поделились опытом работы с пациентскими организациями, многие из которых развились благодаря личной инициативе женщин, их способности сохранить жизненную энергию, личный ресурс и стать лидером в сложной жизненной ситуации.

«Я попала на пленарное заседание и на выступление Алены Ярцевой, основательницы проекта и мамы, которая воспитывает особенного ребенка. Она рассказывала про свой путь и делала это очень честно, открыто. И мне, как специалисту, это позволило увидеть главные боли наших клиенток. То есть их невидимость за диагнозом, полный запрет на собственную усталость, одиночество в принятии решений. И самое главное, что дает, — переключение фокуса внимания с болезни ребенка на живую женщину. И, конечно же, для меня очень ценно было, что поддержка таких мам должна быть не через «ты сильная, ты справишься», а строиться вокруг легализации усталости, возвращения женщине права на себя», — поделилась Алёна Чистякова, волонтер-психолог сервиса «ЖИВАЯ ЛИНИЯ».

Образовательный трек: ВИЧ как эпидемия страха

О современных подходах к профилактике социально значимых заболеваний волонтерам сервиса «Живая линия» рассказали «Центра охраны здоровья и социального развития»

Майский цикл лекций в нашем центр завершился встречей на тему ВИЧ-инфекции. Тема сложная, полная мифов и предубеждений.

В ходе лекции эксперты напомнили, что ВИЧ — это вирус иммунодефицита человека, а СПИД — крайняя стадия , которая может развиться при отсутствии антиретровирусной терапии. Особое внимание уделили современной терапии ВИЧ. Эксперты рассказали, что антиретровирусная терапия позволяет человеку жить полноценной жизнью, а при неопределяемой нагрузке вирус не передается партнеру.

Отдельной темой стала проблема статуса людей, живущих с ВИЧ, и влияние общественных предрассудков на качество жизни, страх обращаться за медицинской помощью и психологическое состояние человека. «ВИЧ — это не характеристика человека. Стигма — не просто мнение, а реальная угроза для здоровья общества. Каждый может внести вклад, начав с себя. Чтобы победить эпидемию ВИЧ, нужно победить эпидемию страха», — отметил специалист «Центра охраны здоровья и социального развития» Антон Покусайлов.

Благодарим наших партнеров за сотрудничество и просветительскую деятельность. Образовательные проекты сервиса «Живая линия» совместно с организациями-партнерами являются важной частью подготовки волонтеров-психологов.

Справка: АНО «Центр охраны здоровья и социального развития» с 2021 года занимается профилактикой ВИЧ-инфекции и вирусных гепатитов В и С, развивает сервисы помощи и поддержки людей, живущих с ВИЧ, а также ведет информационно-просветительскую работу, направленную на сохранение репродуктивного здоровья и формирование бережного отношения к собственному здоровью.

Новый уровень: 3000 обращений в квартал

Федеральный сервис круглосуточной бесплатной психологической помощи подвел итоги первого квартала 2026 года: объем регистрируемых обращений год к году вырос и достиг показателя 3000 обращений. Всего же с февраля 2025 года волонтеры «Живой линии» провели более 13000 консультаций.

По мнению экспертов «Живой линии», рост обращений связан с развитием проекта и востребованностью психологической помощи у населения. «Сегодня в нашем движении состоят 1242 волонтера (данные ресурса Добро.рф), из них ежедневно на смены выходят 115 волонтеров. Это серьезная команда добровольцев, проживающая в 54 регионах России, они обеспечивают покрытие всей страны, всех федеральных округов. Мы проводим консультации независимо от часового пояса и места жительства. Но помимо нашей активной работы по улучшению сервиса и поддержке волонтеров, нужно отметить, что консультации психолога становятся все более востребованы в связи с социальными факторами. 64% наших благополучателей — жители небольших городов и поселков, где сложно получить бесплатную помощь психолога рядом с домом», — рассказала основатель «Живой» Юлия Леликова. Каждый житель страны может бесплатно получить 10 видео-консультаций в год продолжительностью 50 минут (но не больше 2 консультаций в месяц).

Важным направлением работы «Живой линии» является психологическое сопровождение врачей. Сервис предоставляет выделенную линию для медиков на основании Соглашений, заключенных с Правительствами Новгородской, Ульяновской, Ивановской областей, Республики Хакассия и Республики Карелия. Сервис приглашает к сотрудничеству и другие регионы, чтобы вместе обеспечивать оперативной и качественной поддержкой врачей, помогая им справляться с выгоранием, усталостью, тревогой.

«Врачи и учителя для нас важнейшая аудитория. Мы готовим волонтеров работе с определенными профессиями, зонами риска. Сохранить и помочь. Вовремя. Вот наша цель. Точно также мы работаем на выделенных линиях с родственниками участников СВО и видим, что сейчас им нужен комплексный подход в получении помощи. И психологическая помощь нужна одной из первых», — добавила Юлия Леликова.

Как показывает статистика обращений на «Живую линию», 34% гражданам нужна консультация для снятия тревожности, вызванной эмоциями и страхами, 22% беспокоят отношения с партнером, 14% — отношения с родственниками.

Ветераны РЖД получат доступ к бесплатной психологической помощи

Ветераны ОАО «РЖД» теперь могут рассчитывать на расширенную психологическую поддержку благодаря новому партнерству между Фондом «ПОЧЕТ» и Автономной некоммерческой организацией «Центр помощи "ЖИВАЯ"».

В рамках совместных проектов ветераны смогут участвовать в:

• Онлайн-клубе — регулярных групповых онлайн-встречах, где обсуждаются темы сохранения ментального здоровья, адаптации к изменениям и повседневные стратегии для активной жизни.

• Психологических гостиных на железнодорожных полигонах — очных групповых сессиях, посвященных актуальным вопросам, таким как баланс между отдыхом и активностью, отношения в семье и поиск новых интересов.

Выход на пенсию часто становится периодом переосмысления: после десятилетий в динамичной работе важно найти новые ориентиры. Психологи Центра «ЖИВАЯ» предлагают инструменты для плавного перехода, чтобы ветераны могли сохранить чувство собственной ценности, не терять связь с окружающими и находить радость в повседневности, открывая новые возможности для личного роста.

Анонсы встреч и расписание публикуются в официальных группах ветеранов ВКонтакте и Telegram.

Центр «ЖИВАЯ» — номинант престижной премии RE.AWARDS

Мы рады поделиться отличной новостью: Центр помощи «ЖИВАЯ» вышел в финал престижной премии RE.AWARDS в номинации «Лучший сервис по психологии»!

Мы попали в пятёрку лучших проектов страны, и это стало возможным благодаря доверию тех, кто обращается к нам за помощью, и самоотверженной работе наших волонтёров и специалистов.

Эксперты премии отбирали финалистов по строгим критериям:

• Миссия и социальная значимость проекта

• Актуальность решаемых проблем («боль» аудитории)

• Научная обоснованность методологии

• Квалификация специалистов

• Эффективность коммуникации

• Вовлечённость пользователей и востребованность услуг

• Результаты тест-драйва сервиса

Для команды «ЖИВОЙ» эта оценка — важное доказательство, что наши системная работа, время и искренняя включённость создают ценность, которую отмечают на уровне всей отрасли.

Победитель будет объявлен 25 февраля на торжественной церемонии в Москве (LOFT HALL 2). В этот же день пройдёт деловая программа для профессионального сообщества.

Мы благодарим организаторов RE.AWARDS за внимание к сфере психологической помощи!

Волонтёры «ЖИВОЙ» теперь есть в каждом федеральном округе РФ

Мы продолжаем активно расширять географию своей волонтёрской сети. На сегодняшний день волонтёры благотворительного проекта «ЖИВАЯ» работают уже во всех восьми федеральных округах Российской Федерации, а также за её пределами — в 11 городах 11 разных стран.

Это значит, что бесплатная психологическая поддержка, которую предоставляют квалифицированные волонтёры-психологи, стала ещё ближе к людям по всей стране — от Калининграда до Владивостока, от Мурманска до Сочи, и даже за тысячи километров от России.

География волонтёров «ЖИВОЙ» в России охватывает:

1. Центральный федеральный округ — Москва, Балашиха, Мытищи, Химки, Щёлково, Сергиев Посад, Кубинка, Видное, Ногинск, Калуга, Рязань, Тула, Новомосковск, Владимир, Иваново, Воронеж и другие

2. Северо-Западный федеральный округ — Санкт-Петербург, Великие Луки, Калининград, Гусев

3. Приволжский федеральный округ — Нижний Новгород, Казань, Самара, Новокуйбышевск, Тольятти, Пермь, Оренбург, Пенза, Ульяновск, Саранск, Чебоксары

4. Уральский федеральный округ — Екатеринбург, Копейск, Магнитогорск, Челябинск, Тюмень, Новый Уренгой, Ноябрьск

5. Сибирский федеральный округ — Новосибирск, Боготол (Красноярский край)

6. Южный федеральный округ — Краснодар, Сочи, Ростов-на-Дону, Зерноград, Симферополь, Севастополь, Ялта

7. Северо-Кавказский федеральный округ — Владикавказ, Грозный

8. Дальневосточный федеральный округ — Хабаровск, Уссурийск, с. Славянка

9. 
   Всего в России — 51 город / населённый пункт в 34 регионах (субъектах РФ).
   
   За рубежом волонтёры «ЖИВАЯ» помогают людям в:
    

10. Брюссель (Бельгия)

11. Витебск, Полоцк, Минск (Беларусь)

12. Братислава (Словакия)

13. Сантьяго (Чили)

14. Тель-Авив (Израиль)

15. Стамбул (Турция)

16. Тенерифе (Испания)

17. Канису (Португалия)

18. Корфу (Греция)

19. 
    Новые волонтёры — это новые истории и новые возможности для каждого, кто нуждается в помощи. Мы рядом!

Терапия для ВДА по-прежнему остаётся очень востребованной

На прошлой неделе центр помощи «ЖИВАЯ» открыл набор в дотационные терапевтические группы для взрослых детей алкоголиков (ВДА). И мы в очередной раз столкнулись с высоким спросом на такую помощь. Все места в трёх группах были заняты в первые часы после открытия записи на сайте. На данный момент набор полностью закрыт.

Изначально планировалось запустить две дотационные группы под руководством психологов Ольги Сенаторовой и Ольги Манекеной. Однако из-за большого количества заявок было принято решение открыть дополнительную группу. Тем не менее и она была укомплектована практически сразу.

Этот отклик ещё раз подтвердил: поддержка взрослых детей алкоголиков остаётся востребованной и необходимой. За внешним благополучием многие люди годами скрывают последствия детского опыта — тревожность, гиперответственность, страх одиночества, сложности в отношениях и ощущение, что «нужно справляться самому».

Почему формат дотационной терапии важен

Дотационные группы позволяют сделать длительную психотерапию доступной. 70% стоимости программы центр «ЖИВАЯ» берёт на себя, участники оплачивают только 30%.

Программа рассчитана на 4 месяца и включает:

• 16 онлайн-лекций и 16 блиц-сессий;

• работу в методике схема-терапии — одной из наиболее эффективных для работы с ВДА;

• домашние задания и сопровождение куратора;

• группы до 12 человек, чтобы каждый участник получил внимание и поддержку.

Мы благодарны всем, кто записался! Если вы не успели в этот набор, следите за новостями на сайте.

Больше узнать о теме ВДА и о том, как можно помочь себе уже сейчас, можно здесь.

«ЖИВАЯ» опубликовала отчёт за 2025 год

АНО «Центр помощи ЖИВАЯ» опубликовала годовой отчёт о работе за 2025 год. В нём мы подробно рассказываем, что было сделано за год, каких результатов удалось достичь и какие цели команда ставит перед собой дальше.

Можно ли измерить добро цифрами? Полностью — вряд ли. Но в благотворительности прозрачность имеет решающее значение. Отчёт — это способ честно и открыто показать, как работает организация, куда направляются ресурсы и какой реальный эффект они дают. Чтобы тем, кто оказывается в уязвимом состоянии, было не страшно обратиться за помощью. А тем, кто хочет поддержать некоммерческую инициативу, — понятно и спокойно доверить свои средства.

В годовом отчёте собраны ключевые показатели, статистика, результаты программ и планы на будущее. За каждым числом — люди: те, кто помогает, и те, кому эта помощь оказалась жизненно важной. Специалисты, волонтёры, участники программ — все они становятся частью большого процесса поддержки, восстановления и движения к более устойчивой жизни.

Вот несколько ключевых показателей:

• В проекте участвуют свыше 560 профессиональных психологов-волонтёров из более чем 60 регионов России.

• За год мы получили 9820 заявок на бесплатные онлайн-консультации. Это значит, что мы помогли сэкономить нашим соотечественникам больше 26,5 млн рублей — исходя из средней рыночной стоимости консультации в 2700 рублей.

• Основательница «ЖИВОЙ», психолог и схема-терапевт Юлия Леликова создала и активно развивает первый в России научно-терапевтический подкаст «ШЕПОТОМ». За 9 месяцев прошлого года он собрал около 7,5 млн просмотров.
  Посмотреть годовой отчёт можно здесь. Не волнуйтесь, вы не запутаетесь в цифрах и формулировках: вся информация представлена в виде понятной и наглядной инфографики.

Психологический разбор фильма «Похороните меня за плинтусом»

На прошлой неделе в центре помощи «ЖИВАЯ» прошёл январский киноклуб. В этот раз вместе с Ксенией Сергеевой мы разбирали фильм «Похороните меня за плинтусом» — концентрированную историю о детской уязвимости, нарушенных границах и любви, искажённой травмой.

«Когда мы смотрели фильм с мужем, он заметил, что бабушка спроецировала свои проблемы на ребёнка. Это гениально емко! Но стоит копнуть глубже – можно каждый кадр разбирать, фильм такой концентрированный. А еще я размышляла, что у ребёнка высокий риск сексуальных расстройств в будущем: возможны садомазохистические проявления, вуайеризм, плюс избегающий тип привязанности», — прокомментировала Ксения выбор фильма.

В ходе киноклуба участники говорили о том, как в условиях эмоционального и физического насилия у ребёнка искажается представление о любви и близости, а истерики и контроль начинают восприниматься как проявление заботы. Все отметили, что встреча получилась глубокой и профессиональной: удалось услышать разные точки зрения, сохранить фокус и прийти к важным выводам. Многие делились, что темы, поднятые в фильме, напрямую перекликаются с тем, с чем психологи сталкиваются в реальной практике — когда дети не живут, а выживают, а последствия этого догоняют уже во взрослом возрасте.

Благодарим всех, кто был с нами в этом разговоре!

Раздаем билеты в наше сообщество психологов💥

С сентября наши волонтёры-психологи уже прослушали 14 насыщенных лекций от сильных спикеров. Это настоящий профессиональный допинг: глубокие инсайты, свежие подходы и инструменты, которые сразу идут в работу. Волонтёры слушают лекции, разбирают кейсы, задают вопросы и вырастают как специалисты.

Среди спикеров:

— Юлия Леликова — основательница нашего Центра «ЖИВАЯ», схема-терапевт и человек, который зажигает других своим огнём.

— Александр Матяш — психолог, который умеет говорить о сложном просто и по-человечески.

— Максим Лазарев — клинический психолог, схема-терапевт, преподаватель ВШЭ и МИП.

— Константин Никулин — психолог-сексолог, который поднимает важные темы с тактом и предельной искренностью.

А теперь самое приятное: вы тоже можете присоединиться!

Волонтёры «ЖИВОЙ» получают:

— бесплатный доступ к лекциям от топовых спикеров

— регулярные супервизии (чтобы не выгорать и расти уверенно)

— киноклуб, где вместе смотрим, обсуждаем и прокачиваемся

команду коллег-психологов со всей России — от Калининграда до Владивостока

Плюс возможность помогать людям напрямую: проводить консультации, быть рядом в самые сложные моменты. Это то, ради чего многие из нас и пришли в профессию.

Если вы давно искали сообщество, где учат, поддерживают и принимают всерьёз — заполните анкету волонтёра: https://zhivaya.org/volunteer

Будем рады познакомиться! Давайте делать помощь доступнее — вместе.