Работа ведётся по целому ряду направлений. Волонтёры навещают жителей домов престарелых и интернатов, передают подарки и пишут письма (акция «Внуки по переписке»), собирают наборы канцтоваров для первоклашек (акция «Собери ребёнка в школу») и продуктовые наборы для пенсионеров в период пандемии (движение «Мы вместе»), помогают приютам для животных, очищают берега Волги, сажают деревья. Перечень можно продолжать и продолжать. С 2018 года на Приволжской железной дороге ведётся подсчёт участников волонтёрского движения. За четыре года хотя бы раз к добровольческим акциям присоединились 2 700 человек – почти 11% от общего числа работников магистрали. В наиболее активную группу добровольцев входят около 150 приволжан. Многие привлекают друзей и родственников, потому что благотворительность – прекрасный повод провести время вместе и с пользой.

Волонтёры постоянно участвуют в конкурсах грантовых проектов благотворительных фондов. Чтобы идею сочли достойной финансовой поддержки (сумма обычно 50–100 тыс. руб.), она должна быть актуальной. Так, доставка продуктовых наборов в период пандемии коронавируса оказалась очень востребованной среди пенсионеров, которые находились на самоизоляции и не могли купить еду. Гранта удостоились установка детской площадки для детского дома Волгограда (2020 год), хоккейной коробки для дома престарелых в селе Столыпино Саратовской области (2018), проект по развитию «серебряного» волонтёрства – привлечению добровольцев пожилого возраста (2021) и другие оригинальные идеи.