32 года назад начало функционировать бюджетное учреждение Ханты-Мансийского автономного округа – Югры «Сургутский центр социальной помощи семье и детям» как реабилитационный центр. 18 марта 2023 года отметил свое 30-летие. За это время работники помогли не одной сотне ребятишек и их родителям справиться с жизненными трудностями, даря надежду на лучшее будущее.

Миссия Учреждения: обеспечивая удовлетворенность получателей социальных услуг в социальных услугах высокого качества и в ассортименте, превышающем их ожидания, повышать социальный статус и качество жизни получателей социальных услуг.

Целью деятельности Учреждения является гарантированное удовлетворение индивидуальных потребностей получателей социальных услуг в качественном предоставлении социальных услуг.

Принципы деятельности Учреждения: ориентация на получателя социальных услуг, взаимодействие сотрудников, процессный подход, постоянное улучшение.

Потребителями государственных услуг в установленной сфере деятельности учреждения являются семьи, дети, граждане, признанные нуждающимися в социальном обслуживании.

В 2024 году независимая оценка качества условий оказания услуг организациями социального обслуживания Ханты-Мансийского автономного округа – Югры (далее – независимая оценка) проведена в отношении 52 поставщиков (40 государственных, 12 негосударственных), оказывающих услуги в сфере социального обслуживания, включенных в Реестр поставщиков социальных услуг Ханты-Мансийского автономного округа – Югры

За годы кропотливой работы Учреждение получило множество почетных грамот и наград:

- Распоряжением Главы города Сургута от 23.05.2023 №26 «О занесении на Доску Почета города Сургута» фотография директора бюджетного учреждения Ханты-Мансийского автономного округа – Югры «Сургутский центр социальной помощи семье и детям» Галины Фёдоровны Ронжиной занесена на Доску почета города Сургута за особый вклад в решение социально значимых для города задач, направленных на развитие социального обслуживания населения.

- 1 апреля 2024 года состоялось торжественное открытие Семейного многофункционального центра на безе БУ «Сургутский центр социальной помощи семье и детям». Семейные МФЦ создаются в рамках пилотного проекта Минтруда России и Фонда поддержки детей, находящихся в трудной жизненной ситуации.

- Диплом лауреата Всероссийского ежегодного профессионального конкурса "Лучшее социальное учреждение России-2024"

- Диплом I степени в конкурсе "Лучшие практики наставничества и лучшие наставники детей, в том числе детей-сирот и детей, оставшихся без попечения родителей, детей, попавших в трудную жизненную ситуацию, лиц из числа детей-сирот и детей, оставшихся без попечения родителей - 2023"

- 2 место в рейтинге организаций социального обслуживания по результатам независимой оценки в 2022 году, общий рейтинговый балл – 99,99.