Благотворительный фонд «Огромное сердце» – один из немногих, кто оказывает комплексную помощь взрослым онкобольным и их близким по всей России. В основе его создания лежит личная история Ольги Сергеенко, учредителя и президента фонда. В 27 лет ей диагностировали рак, который она победила за 2,5 года тяжелого лечения. Победила и стала помогать другим взрослым, кто борется с онкологией. За два года существования фонда тысячи взрослых не остались с болезнью один на один.
Фонд постоянно развивается. Разработана и ежегодно актуализируется стратегия развития Фонда. Расширяются перечень направлений и объёмы оказания помощи. На текущий момент Фонд оказывает помощь по следующим направлениям:
Статистика Фонда (данные за 2 квартал 2021 года)
13 июня 2019 года Министерством юстиции был зарегистрирован Благотворительный Фонд помощи взрослым онкобольным "Огромное сердце".
К настоящему моменту, Фонд добился следующих результатов:
Благодаря поддержке Сбера с 25 декабря 2019 г. у Фонда собственная горячая линия, обрабатывающая телефонные звонки (по телефонам 8 (800) 350-57-85 бесплатно по России, 8 (495) 198-08-99, *5785 – короткий номер). Линия работает без выходных с 8:00 до 22:00, в составе 5 сотрудников. Это инклюзивный проект, обеспечивающий условия для работы людей с ограниченными возможностями. Консультант горячей линии – подготовленный специалист, умеющий грамотно составить диалог по любому устному и письменному обращению, оказать эмоциональную поддержку, подготовить качественный ответ на обращение.
Горячей линией принято и обработано 9 607 звонков (с 25 декабря 2019 г.).
Социальные сети дают порядка 40-50 обращений на горячую линию ежедневно.