Сертификаты 1
Фотографии 14
Показать всеФилиал "Росатом Энергосбыт" Мурманск АО "Росатом Энергосбыт», дочернее общество АО «Концерн Росэнергоатом», входит в контур ГК «Росатом», является гарантирующим поставщиком электроэнергии на территории Мурманской области. Стратегические цели развития: новые продукты для российского и международных рынков; снижение себестоимости продукции и сроков протекания процессов. За десять лет работы филиалом создана надежная и отвечающая высоким стандартам качества инфраструктура для облуживания физических и юридических лиц: обслуживает более 380 тыс. лицевых счетов физических лиц, 10 тысяч юридических лиц, ежегодно поставляя потребителям порядка 4,1 млрд. кВтч электроэнергии. Своевременно производятся расчеты на оптовом рынке электроэнергии и мощности, с региональными сетевыми компаниями. Высокие стандарты для дальнейшего развития подчеркивают основной принцип работы — клиентоцентричность. Обслуживанием клиентов занимается 250 человек в 20 офисах обслуживания. Приоритетный вектор развития - повышение уровня технологичности и клиентоориентированность: товары, услуги, консультирование, новости – все это стремимся сделать доступным в один клик в личном кабинете и в мобильном приложении. Эти цифровые продукты помогают клиентам управлять энергоснабжением объектов, оценивать объемы энергопотребления, передавать показания без посещения офиса обслуживания. позволяет обеспечить расширение функций для on line оплаты коммунальных ресурсов, подключение компонентов систем «Умного дома»: видеонаблюдение, дистанционный контроль потребления ИПУ, систем безопасности. Основные вызовы 2025 – цифровизация, развитие интеллектуальных систем учета, социальная ответственность, развитие корпоративного волонтерства. Являясь социально ориентированной компанией, принимает деятельное участие в популяризации идей разумного потребления, эко-просвещения, энергоэффективности и энергосбережения. Выступает неизменным партнером Всероссийского фестиваля #ВместеЯрче. Активно развиваем корпоративное добровольчество: с 2020 сотрудничаем с АНО «Единый волонтерский центр», ГОБУ «Региональный центр поддержки молодежных и добровольческих инициатив». С 2021 года в рамках сотрудничества реализуем экологические инициативы по развитию туристической инфраструктуры в заповедниках «Пасвик» и Лапландском. В 2023 году в сотрудничестве с ВОО «РГО» развиваем экспедиционную деятельность. За развитие корпоративного волонтерства филиал неоднократно отмечен на региональном уровне среди социально-ориентированных региональных компаний. Команда лидеров решает задачи по содействию изменения культуры потребительского поведения и созданию полезных экологических привычек, эко-просвещение и формирование осознанного отношения к окружающей среде. Благодаря сотрудничеству с региональными ресурсными волонтерскими площадками волонтеры филиала внесли свой весомый вклад в различные региональные социальные акции. Созданы условия для вовлечения сотрудников в добровольчество, формирование сообщества добровольцев.
Благодаря заключенным соглашениям волонтерская деятельность в филиале вышла на новый программный уровень: появились долгосрочные планы добровольческой деятельности, реализовано 38 разнообразных акций по направлениям:
Экология и сохранение окружающей среды: акции «Чистые игры», «Зеленая Россия», «Чистый берег», «Чистая весна», Всероссийский субботник в гг. Мурманске, Заполярном, Кандалакше, Полярном, «Большой туристический субботник» в Териберке, «Зеленый офис», «Сад Памяти», экоквиз к «Часу Земли», экологический марафон «Чистый регион». В общей сложности приняли участие 216 волонтеров филиала (59% от общей численности), отработано 35 часов, собрано около 3,5 тонн мусора, сдано в переработку 21 кг батареек, 19 кг пластика, 1121 кг макулатуры, высажено 2200 саженцев сосны обыкновенной.
Поддержка незащищенных слоев населения: 8 месяцев участия в работе горячей телефонной линии «Голос добра», созданной для оказания помощи населению 65+, совершено 4902 звонка, состоялось около 2 тысяч разговоров с пожилыми людьми 65+. В рамках акции #МыВместе «Подарок ветерану», «Дед Мороз в каждый дом» расфасовано более 1500 продуктовых наборов, доставлено более 300 подарков пожилым и детям. Оказана помощь в оснащении инклюзивного пространства «Семейная гостиная «Радость моя» для общественной организации детей-инвалидов и их родителей «Дети-Ангелы Мурманска» в общей сложности на 150 тыс.руб. Акция «Мы рисуем счастье» в детском приюте «Берегиня» - расписаны стены игровой, «Душа с душою говорит» оформлено и развешено порядка 50 полотен художников, благоустроены беседки и придомовая территория ГОБУЗ "Дом инвалидов и престарелых".
Урбанистика: Региональный этап «ТомСойерФест» по сохранению исторических зданий, День добрососедства (благоустройство придомовых территорий в городе). Обустроена зона отдыха на берегу Кольского залива для горожан (установлены качели и скамейки).
Животные: сотрудниками-активистами организован регулярный сбор помощи приюту для животных, доставлено порядка 100 кг кормов и предметов обихода и гигиены.
Донорство: в акциях «Капля жизни», «Неделя донора Росатома» приняло участие порядка 30 сотрудников, сдано около 25 литров крови и ее компонентов.
Профилактика коронавируса: собрано порядка 120 тыс. руб. на СИЗ для ГОБУЗ «Кольская ЦРБ», Акция #МывОтвете доставлены СИЗы неработающим пенсионерам, автоволонтерам оказана помощь в сумме 150 тыс руб. на приобретение топливных карт для доставки врачей госпиталь-обсеватор-пациент на дому, акция «Спасибо врачам» - врачам красной зоны доставлены сладкие подарки ко Дню защитника Отечества. В течение месяца 15 волонтеров работали на горячей линии 122 на приеме заявок от ковидных пациентов.
Интеллектуальное волонтерство: пропаганда энергосбережения и энергоэффективного образа жизни среди детей (мероприятия «Юные инженеры Арктики», «3D фишки», «Заполярный Наноград»), разработка кейсов для фестивалей науки и технологий, профориентационная деятельность для студентов. И мы не намерены останавливаться на достигнутом.
Сертификаты 1
Фотографии 14
Показать все