Благотворительный фонд поддержки семьи, материнства и детства "Женщины за жизнь"ID организации: 10003928

Благотворительный фонд «Женщины за жизнь» внедрил единую цифровую систему управления 

Благотворительный фонд «Женщины за жизнь» завершил масштабную цифровую трансформацию: работа с обращениями и партнёрами в 36 регионах и рост количества параллельных задач потребовали перехода от разрозненных таблиц и переписок к единой системе управления. Технологическим партнёром проекта выступил АНО «Национальный центр цифровых технологий» (НЦЦТ).

Целью Фонда было не просто установить CRM, а перестроить процессы так, чтобы сотрудники меньше времени тратили на рутину, а руководство получало целостную картину работы Фонда. Реализация началась с диагностики: специалисты НЦЦТ провели интервью со всеми ключевыми сотрудниками, разобрали реальные сценарии работы с обращениями, благополучателями и партнёрами, составили карту процессов и определили точки наибольшего эффекта от автоматизации.

«В благотворительности тоже эффективно применять бизнес-подходы — это не про коммерцию, а про эффективность и ответственность перед теми, кому мы помогаем. Важно использовать новейшие цифровые технологии, в том числе в управлении внутри команд: CRM, генерацию договоров и рекламных листовок через ИИ, агентные сценарии. Ключевое — понимать процессы на входе и на выходе и переводить их в автоматизацию. Ровно это мы и применили к сфере благотворительности», — отметила исполнительный директор фонда «Женщины за жизнь» Анастасия Преображенская.

Затем команда фонда прошла практическое обучение работе с нейросетями — не абстрактное, а ориентированное на ежедневные задачи: подготовку текстов, анализ информации, работу с документами и коммуникации. После этого НЦЦТ поэтапно запустил специализированные модули: единую CRM-логику с карточками объектов, модуль «Партнёры» с фильтрами и уведомлениями, управленческий дашборд, PR-модуль с KPI, систему рассылок, модуль задач и контроля исполнения.

Каждый инструмент вводился отдельно, демонстрировался команде и дорабатывался по обратной связи. Финальным уровнем стало внедрение чат-ботов и ИИ непосредственно в процессы фонда — как цифрового интерфейса для отдельных сценариев и как средства ускорения обработки информации и повторяющихся интеллектуальных операций.

Таким образом, цифровизация строилась последовательно: сначала изучение людей и процессов, затем обучение сотрудников, и только потом — внедрение технологий по модулям. «Национальный центр цифровых технологий» выступил технологическим партнёром фонда, выполнив полный цикл работ — от обследования процессов и обучения до разработки, интеграции и дальнейшего развития системы, тогда как фонд стал заказчиком и непосредственным пользователем созданной системы.

По завершении всех этапов Фонд «Женщины за жизнь» планирует делиться накопленным опытом и тиражировать практику на другие некоммерческие организации, чтобы сделать цифровую трансформацию доступной для НКО по всей стране, способствовать развитию некоммерческого сектора и повысить эффективность помощи тем, кто в ней нуждается.

Фонд «Женщины за жизнь» и Московский областной перинатальный центр заключили соглашение о сотрудничестве

18 августа Благотворительный фонд «Женщины за жизнь» заключил соглашение о сотрудничестве с ГБУЗ Московской области «Московский областной перинатальный центр» в Балашихе — первым перинатальным центром Подмосковья и вторым в России.

Партнёрство направлено на поддержку беременных женщин и семей с детьми, профилактику кризисных ситуаций и популяризацию ценностей материнства, отцовства и ответственного отношения к рождению ребёнка. Стороны будут развивать адресную и психологическую помощь, просветительские инициативы о сохранении беременности, информирование пациенток о возможностях поддержки Фонда и маршрутизацию семей, которым необходима помощь после выписки.

Отдельным направлением станет Клуб осознанных отцов — проект для будущих и молодых пап о поддержке женщины во время беременности и после рождения ребёнка.

В день подписания соглашения в Центре открылась выставка фотопроекта Фонда «Рожденные вопреки». Через художественные снимки и личные истории героинь проект говорит о ценности жизни до рождения и важности поддержки женщин в кризисной ситуации. Теперь перинатальные центры, женские консультации и МФЦ в регионах могут открыть выставку у себя, чтобы её истории были доступны женщинам и семьям по всей стране.

Исполнительный директор Благотворительного фонда «Женщины за жизнь» Анастасия Преображенская отметила: «Для Фонда особенно важно, чтобы женщина, ожидающая ребёнка, знала: она не остаётся одна со своими тревогами и трудностями. Партнёрство с Московским областным перинатальным центром позволит объединить профессиональную медицинскую помощь и социальное, психологическое сопровождение семьи. Мы хотим, чтобы каждая будущая мама могла вовремя услышать слова поддержки и увидеть реальные возможности для сохранения беременности».

Главный врач Московского областного перинатального центра Ольга Серова подчеркнула: «Забота о пациентке не ограничивается медицинской помощью. Беременность и рождение ребёнка — важнейший период для всей семьи, когда особенно необходимы внимание, достоверная информация и поддержка. Сотрудничество с Фондом «Женщины за жизнь» поможет расширить эту поддержку, сделать её более адресной и доступной для наших пациенток и их близких».

Благотворительный фонд «Женщины за жизнь» с 2016 года помогает беременным женщинам и семьям с детьми до трёх лет. За 10 лет Фонд оказал поддержку более 50 000 семей в кризисных ситуациях и сохранил жизни более чем 15 000 детей. Это системная работа, которая проводится в рамках национального проекта «Семья» и органично встраивается в комплекс мер поддержки беременных женщин и семей с детьми в стране.

«Главное богатство России — её люди»: Горячая линия для беременных подвела итоги работы к Дню России

В День России Благотворительный фонд «Женщины за жизнь» подводит итоги 10 лет работы фонда и Горячей линии 8-800-200-04-92. Круглосуточная, бесплатная и анонимная, она стала для тысяч женщин той самой поддержкой, которая помогла им не остаться один на один со страхом и отчаянием.

Миссия фонда и Горячей линии — объединение разных сфер общества в защиту жизни до рождения. Не через запреты и давление, а через реальную помощь: психологическую, юридическую, информационную.

За 10 лет работы:
- Фонд помог более 50 000 семей в кризисе и спас более 15 000 детей;
- более 15 000 звонков поступило на Горячую линию;
- Горячая линия работает по всей России — от Калининграда до Камчатки;
- 24/7, 365 дней в году, без выходных и праздников.

На линии отвечают профессиональные психологи и юристы. Каждый звонок — это не просто разговор. Это шанс сохранить и жизнь матери, и здоровье, и спокойствие в семье. А для страны — это будущий гражданин, новая жизнь, вложенная в демографическую безопасность России.

«12 июня мы привыкли говорить о достижениях страны. Но главное достижение России — это её люди. И те, кто ещё только должен родиться. Наша горячая линия работает для того, чтобы ни одна женщина не сказала: “Я одна, мне не помочь”. Я горжусь, что в День России мы можем сказать: тысячи спасённых детей — это тысячи новых граждан нашей страны. Это и есть настоящее богатство России» — Наталья Москвитина, президент Благотворительного фонда «Женщины за жизнь», мама четверых детей, зампред комиссии по демографии Общественной палаты РФ.

Горячая линия работает при поддержке Фонда президентских грантов. Позвонить на горячую линию может любая женщина в трудной жизненной ситуации: 8-800-200-04-92 — круглосуточно, бесплатно, анонимно.