Волонтёры — это добрые друзья и незаменимые помощники Филармонии. Волонтёры занимаются просветительской деятельностью и привлекают внимание к сохранению культурного наследия России и развитию современной культуры.

Волонтёрский центр Филармонии действует с 1999 года, хотя первые добровольцы трудились ещё в 1996 году. Ежегодно от 300 до 400 человек помогают Филармонии «из любви к искусству». Деятельность Волонтёров культуры разнообразна и касается многих филармонических подразделений.

На конец 2022 г. "АРФА" состоит из 9 волонтёрских команд: 

• студенческая команда в Екатеринбурге;
• серебрянные волонтёры в Екатеринбурге;
• 6 команд волонтёров в филиалах Филармонии (Асбест, Алапаевск, Ирбит, Заречный, Ревда, Каменск-Уральский)
• команда волонтёров-лидеров Филармонических собраний. 

Направления деятельности волонтёров: Организация и проведение акций перед концертами Встреча и сопровождение артистов (в том числе иностранных) Проведение экскурсий по городу и области (в том числе на иностранных языках) Участие в подготовке зала и помощь в организации концерта Информирование слушателей о концертной деятельности Проведение опросов и обработка данных.

Масштабные филармонические проекты, такие как Симфонический форум России, фестивали «Евразия» и «Безумные дни», Летняя оркестровая академия, — просто немыслимы без волонтёрской помощи.