Не секрет, что социальная работа, направленная на помощь престарелым людям, таит в себе множество непростых моментов, с которыми часто приходится сталкиваться волонтеру, избравшему для себя столь непростой вид деятельности. Трудности эти касаются как непосредственно взаимоотношений между волонтером и подопечным дедушкой или бабушкой, так и ряда внешних факторов, с которыми приходится либо мириться, либо преодолевать их. Первое, что придется уяснить добровольцу, готовящемуся помогать пожилому человеку это то, что представители взрослого поколения уже имеют сложившийся уклад  жизни, они неохотно воспринимают перемены и с трудом окажутся готовы к тому, что их быт  может в какой то степени зависит от помощи волонтера. Живя в одиночестве, бабушки и дедушки привыкли обходиться самостоятельно. Помощь волонтера по хозяйству будет как нельзя кстати, ведь сил на полноценную бытовую работу у пожилых не так много.