chevron-leftНазад
category-icon

Онлайн инструкция "Скажи мошенникам - нет" Губкинский ГО

32 волонтёра подали заявку на это доброе дело

В рамках проекта Региональные полезные программы «Территория заботы»

university__photo
Региональное отделение «Движение Первых» Белгородской области
Верифицирована
location-iconОнлайн
calendar-icon11 августа – 10 сентября 2026, 10:00 - 18:00

Онлайн инструкция "Скажи мошенникам - нет" Губкинский ГО

В рамках проекта Региональные полезные программы «Территория заботы»

Основная информация

university__photo
Региональное отделение «Движение Первых» Белгородской области
Верифицирована
location-iconОнлайн
calendar-icon11 августа – 10 сентября 2026, 10:00 - 18:00

Контактное лицо

Бережная Наталия Александровна
Специалист местного отделения

Контактное лицо

Бережная Наталия Александровна
Специалист местного отделения

Описание

Создание памятки с готовыми фразами для завершения разговора с навязчивыми звонящими: «Я кладу трубку и перезваниваю сам», «У меня нет кодов из СМС», «Мой куратор в банке - присылайте запрос официально». 

Почему это адекватно: Многим людям психологически трудно перебить собеседника. Наличие готового скрипта снимает неловкость и дает социальный повод немедленно прервать контакт.

Показать полностью
ДвижениеПервых
Первые
ТерриторияЗаботы
Заботаодругих

Мероприятие в соцсетях

socials-item

Также рекомендуем

Онлайн-обучение
Смотреть все

Приватный курс

Базовый

Обучающий курс для волонтеров по оказанию помощи пожилым людям в экстренной ситуации (коронавирус)

Базовый

Клиентоориентированность в добровольческой среде

Участники волонтёрского движения и все те, кто хотел бы заниматься волонтёрской деятельностью, должны уметь находить контакт с разными группами людей в разных жизненных ситуациях. Знать, какими средствами пользоваться, как подстраиваться к собеседнику и каких ошибок в этом следует избегать. Как помогать людям более грамотно, опираясь на основные правила общения, манеры поведения и этикет.